Bên trong hộp thư đến của Steve Ballmer

Sẽ có ít người biết điều hành một trong những công ty lớn nhất thế giới sẽ như thế nào, nhưng trong vài tháng qua, tôi đã có những thông tin sơ lược nhất về việc đọc những email hàng đầu của những người đàn ông hàng đầu là như thế nào.

Không, đây không phải là một trường hợp khác của các nhà báo hack tài khoản email. Như thường lệ PC Pro độc giả có thể nhớ, khi Microsoft ra mắt dịch vụ webmail Outlook.com của mình vài tháng trước, tôi đã tham gia và nhanh chóng nắm lấy [email protected] địa chỉ mà Microsoft đã bỏ trống một cách bất cẩn.

Tất nhiên, phần lớn email đến tài khoản Steve Ballmer giả của tôi là thư rác. Tôi không biết liệu ông B có quan tâm đến sức khỏe của con ngựa của mình hay không, hay vụ bê bối mới nhất của người nổi tiếng trên Tạp chí Now, nhưng có rất nhiều thông tin đang chờ đợi trong hộp thư đến của ông ấy nếu ông ấy có.

Tuy nhiên, chỉ thỉnh thoảng, Steve giả của tôi nhận được một email chính hãng từ một khách hàng của Microsoft – hoặc thậm chí là một nhân viên tiềm năng – thường được sao chép vào mọi địa chỉ email có thể tưởng tượng cho CEO của Microsoft, có lẽ với hy vọng may mắn với một trong số họ.

Nói rõ hơn: Tôi chưa bao giờ giả danh Ballmer hoặc trả lời bất kỳ email nào trong số này để thu hút thêm phản hồi. Những gì được xuất bản dưới đây đều là những email không được yêu cầu được gửi đến [email protected] Tôi đã đề nghị trả lại địa chỉ cho Microsoft khi tôi đăng ký lần đầu tiên và đề nghị đó vẫn còn mở.

Vậy, loại email nào mà ông Ballmer nhận được?

Khiếu nại về Windows 8

Ba trong số bốn email xác thực mà tôi nhận được cho Mr Ballmer có thể được phân loại là khiếu nại, hoặc constructive feedback nếu bạn đang hào phóng. Những email này thường được sao chép vào tất cả và tạp vụ tại Microsoft, bao gồm cả Bill Gates trong một trường hợp, người đã không có bất kỳ liên quan hàng ngày nào đến phần mềm kể từ năm 2008. Đôi khi bạn phải cảm thấy tiếc cho anh chàng…

Phóng viên đầu tiên của Steves là một fan hâm mộ lớn của giao diện người dùng Windows 8… ngoại trừ cách cuộn các ô trực tiếp. Anh ấy tuyên bố rằng khi bạn hit start and scroll immediately, only the first 2-3 group of tiles gracefully animate into position while the other groups are already in position and ready to roll – điều mà chúng tôi không nhận thấy trên bất kỳ máy nào của mình, nhưng anh ấy đã gửi kèm một ảnh chụp màn hình để minh họa quan điểm của mình.

Windows-8-animation-462x259

This makes the UI look somewhat fake and the animation looks unnecessary, phóng viên viết. The OS loos [sic] masked rather than being a native natural beauty (which it is).

Anh ấy cũng đã nhiều lần phàn nàn về việc không có hướng dẫn về Windows 8. The majority of the people who start using Windows 8 go in search of familiarity of the desktop but instead of just pointing at the corner during the first boot there could be a beautiful Windows 8 Application style APP which has video tutorials for everything and has some sample environment to learn everything and thus familiarizing the UI by a greater extent, anh ấy đề nghị. Hãy lưu ý, anh B.

Tai ương về khóa sản phẩm của máy chủ

Một khiếu nại quen thuộc khác phát sinh từ một khách hàng Windows Server 2008, người bị lỗi phần cứng đã cài đặt lại hệ điều hành của mình trên một máy mới, chỉ được thông báo rằng khóa sản phẩm đã được sử dụng quá nhiều lần.

I called MS Support and they said that my Product Key had been abused and used 10 times, lỗ thông hơi cho khách hàng tức giận. I said to the rep that there is no way because I havent đã cài đặt cái này 10 lần. Họ từ chối hỗ trợ tôi và nói với tôi rằng tôi cần phải trả lại nơi đã mua. Tôi đã nói, yeah, that will work out really well for me to try and return something that I purchased 3 years ago, its mở phần mềm, và không có biên lai. Giám đốc bán lẻ nào trên thế giới sẽ cho phép điều này?

Sau một vài đoạn van nài ngày càng giận dữ với Ballmer, phóng viên của chúng tôi cảnh báo:

I hate to be like this but I feel like I have no choice and havenkhông nhận được bất cứ nơi nào với bất cứ ai. Tôi không thể cho bạn biết tôi đã dành bao nhiêu ngày và giờ để giải quyết vấn đề này. Nó đến mức khiến tôi phát điên theo đúng nghĩa đen. Phương pháp hành động tiếp theo của tôi là gửi e-mail đến mọi nhân viên tại Microsoft và mọi miền mà Microsoft sở hữu, và tin tưởng tôi, tôi biết cách.

Đánh giá thực tế là anh ta đã gửi nó đến địa chỉ sai, tôi sẽ không ngân hàng trên nó.

Hẹn hò di động

Khiếu nại cuối cùng là một gợi ý từ một người rõ ràng là một người hâm mộ Microsoft. Tại đây, chúng tôi in toàn bộ email của anh ấy:

First, I love my Windows Phone. It is brilliant, But I have found that I can only set an event on my calendar for every Day, Week, Weekend, Month, and Year. I was unable to set my paycheck as an event efficiently. I just let it be hoping for an update. Windows 8 came, I love it! But again, I could only set an event in my calendar app to reoccur every Day, Week, Weekend, Ect. Not every other week.

Sửa lại?

Với tình hình của nền kinh tế Hoa Kỳ, có lẽ anh ta chỉ nên cảm ơn vì tiền lương vẫn tiếp tục đến.

Quan hệ chủng tộc

Email cuối cùng là một lời phàn nàn hoàn toàn khác, từ một người đã đến xin việc tại Microsoft Store nhưng không cảm thấy mình được giáng một đòn roi công bằng.

I do appreciate the chance to interview with Microsoft store, bắt đầu email. I didnTôi không đề cập rằng tôi là một người đàn ông Mỹ gốc Phi và tôi không nghĩ rằng người quản lý cảm thấy thoải mái với điều đó. Khi tôi bước vào cửa hàng, tôi đã được giới thiệu với cô ấy và khi tôi chào hỏi, tôi nhận thấy rằng cô ấy không giao tiếp bằng mắt với tôi, điều này khiến tôi cho rằng cô ấy không quan tâm.

I am certain that this was not a decision based on my experience or my being presentable, but sole [sic] based on my color. I am a 6 foot tall 38 year old educated black man who speaks fluent Spanish, I dont biết rằng tôi phù hợp với các tiêu chí nhưng tôi chắc chắn rằng tôi là một ứng cử viên tốt. Tôi bối rối không hiểu tại sao tôi thậm chí không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ bất kỳ ai nên tôi quyết định viết thư cho bạn.

Tất nhiên, chúng tôi không có bằng chứng nào cho thấy phóng viên Ballmers bị đối xử bất công vì màu da của anh ta. Nhưng nó chỉ cho thấy nhiều loại thông điệp mà một CEO phải xử lý trong ngày. Hoặc, ít nhất, các tin nhắn mà PA của anh ấy phải xử lý…

Bên trong hộp thư đến của Steve Ballmer

Sẽ có ít người biết điều hành một trong những công ty lớn nhất thế giới sẽ như thế nào, nhưng trong vài tháng qua, tôi đã có những thông tin sơ lược nhất về việc đọc những email hàng đầu của những người đàn ông hàng đầu là như thế nào.

Không, đây không phải là một trường hợp khác của các nhà báo hack tài khoản email. Như thường lệ PC Pro độc giả có thể nhớ, khi Microsoft ra mắt dịch vụ webmail Outlook.com của mình vài tháng trước, tôi đã tham gia và nhanh chóng nắm lấy [email protected] địa chỉ mà Microsoft đã bỏ trống một cách bất cẩn.

Tất nhiên, phần lớn email đến tài khoản Steve Ballmer giả của tôi là thư rác. Tôi không biết liệu ông B có quan tâm đến sức khỏe của con ngựa của mình hay không, hay vụ bê bối mới nhất của người nổi tiếng trên Tạp chí Now, nhưng có rất nhiều thông tin đang chờ đợi trong hộp thư đến của ông ấy nếu ông ấy có.

Tuy nhiên, chỉ thỉnh thoảng, Steve giả của tôi nhận được một email chính hãng từ một khách hàng của Microsoft – hoặc thậm chí là một nhân viên tiềm năng – thường được sao chép vào mọi địa chỉ email có thể tưởng tượng cho CEO của Microsoft, có lẽ với hy vọng may mắn với một trong số họ.

Nói rõ hơn: Tôi chưa bao giờ giả danh Ballmer hoặc trả lời bất kỳ email nào trong số này để gợi ý thêm phản hồi. Những gì được xuất bản dưới đây đều là những email không được yêu cầu được gửi đến [email protected] Tôi đã đề nghị trả lại địa chỉ cho Microsoft khi tôi đăng ký lần đầu tiên và đề nghị đó vẫn còn mở.

Vậy, loại email nào mà ông Ballmer nhận được?

Khiếu nại về Windows 8

Ba trong số bốn email xác thực mà tôi nhận được cho Mr Ballmer có thể được phân loại là khiếu nại, hoặc constructive feedback nếu bạn đang hào phóng. Những email này thường được sao chép vào tất cả và tạp vụ tại Microsoft, bao gồm cả Bill Gates trong một trường hợp, người đã không có bất kỳ liên quan hàng ngày nào đến phần mềm kể từ năm 2008. Đôi khi bạn phải cảm thấy tiếc cho anh chàng…

Phóng viên đầu tiên của Steves là một fan hâm mộ lớn của giao diện người dùng Windows 8… ngoại trừ cách cuộn các ô trực tiếp. Anh ấy tuyên bố rằng khi bạn hit start and scroll immediately, only the first 2-3 group of tiles gracefully animate into position while the other groups are already in position and ready to roll – điều mà chúng tôi không nhận thấy trên bất kỳ máy nào của mình, nhưng anh ấy đã gửi kèm một ảnh chụp màn hình để minh họa quan điểm của mình.

Windows-8-animation-462x259

This makes the UI look somewhat fake and the animation looks unnecessary, phóng viên viết. The OS loos [sic] masked rather than being a native natural beauty (which it is).

Anh ấy cũng đã nhiều lần phàn nàn về việc không có hướng dẫn về Windows 8. The majority of the people who start using Windows 8 go in search of familiarity of the desktop but instead of just pointing at the corner during the first boot there could be a beautiful Windows 8 Application style APP which has video tutorials for everything and has some sample environment to learn everything and thus familiarizing the UI by a greater extent, anh ấy đề nghị. Hãy lưu ý, anh B.

Tai ương về khóa sản phẩm của máy chủ

Một khiếu nại quen thuộc khác phát sinh từ một khách hàng Windows Server 2008, người bị lỗi phần cứng đã cài đặt lại hệ điều hành của mình trên một máy mới, chỉ được thông báo rằng khóa sản phẩm đã được sử dụng quá nhiều lần.

I called MS Support and they said that my Product Key had been abused and used 10 times, lỗ thông hơi cho khách hàng tức giận. I said to the rep that there is no way because I havent đã cài đặt cái này 10 lần. Họ từ chối hỗ trợ tôi và nói với tôi rằng tôi cần phải trả lại nơi đã mua. Tôi đã nói, yeah, that will work out really well for me to try and return something that I purchased 3 years ago, its mở phần mềm, và không có biên lai. Giám đốc bán lẻ nào trên thế giới sẽ cho phép điều này?

Sau một vài đoạn van nài ngày càng giận dữ với Ballmer, phóng viên của chúng tôi cảnh báo:

I hate to be like this but I feel like I have no choice and havenkhông nhận được bất cứ nơi nào với bất cứ ai. Tôi không thể cho bạn biết tôi đã dành bao nhiêu ngày và giờ để giải quyết vấn đề này. Nó đến mức khiến tôi phát điên theo đúng nghĩa đen. Phương pháp hành động tiếp theo của tôi là gửi e-mail đến mọi nhân viên tại Microsoft và mọi miền mà Microsoft sở hữu, và tin tưởng tôi, tôi biết cách.

Đánh giá thực tế là anh ta đã gửi nó đến địa chỉ sai, tôi sẽ không ngân hàng trên nó.

Hẹn hò di động

Khiếu nại cuối cùng là một gợi ý từ một người rõ ràng là một người hâm mộ Microsoft. Tại đây, chúng tôi in toàn bộ email của anh ấy:

First, I love my Windows Phone. It is brilliant, But I have found that I can only set an event on my calendar for every Day, Week, Weekend, Month, and Year. I was unable to set my paycheck as an event efficiently. I just let it be hoping for an update. Windows 8 came, I love it! But again, I could only set an event in my calendar app to reoccur every Day, Week, Weekend, Ect. Not every other week.

Sửa lại?

Với tình hình của nền kinh tế Hoa Kỳ, có lẽ anh ta chỉ nên cảm ơn vì tiền lương vẫn tiếp tục đến.

Quan hệ chủng tộc

Email cuối cùng là một lời phàn nàn hoàn toàn khác, từ một người đã đến xin việc tại Microsoft Store nhưng không cảm thấy mình được giáng một đòn roi công bằng.

I do appreciate the chance to interview with Microsoft store, bắt đầu email. I didnTôi không đề cập rằng tôi là một người đàn ông Mỹ gốc Phi và tôi không nghĩ rằng người quản lý cảm thấy thoải mái với điều đó. Khi tôi bước vào cửa hàng, tôi đã được giới thiệu với cô ấy và khi tôi chào hỏi, tôi nhận thấy rằng cô ấy không giao tiếp bằng mắt với tôi, điều này khiến tôi cho rằng cô ấy không quan tâm.

I am certain that this was not a decision based on my experience or my being presentable, but sole [sic] based on my color. I am a 6 foot tall 38 year old educated black man who speaks fluent Spanish, I dont biết rằng tôi phù hợp với các tiêu chí nhưng tôi chắc chắn rằng tôi là một ứng cử viên tốt. Tôi bối rối không hiểu tại sao tôi thậm chí không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ bất kỳ ai nên tôi quyết định viết thư cho bạn.

Tất nhiên, chúng tôi không có bằng chứng nào cho thấy phóng viên Ballmers bị đối xử bất công vì màu da của anh ta. Nhưng nó chỉ cho thấy nhiều loại thông điệp mà một CEO phải xử lý trong ngày. Hoặc, ít nhất, các tin nhắn mà PA của anh ấy phải xử lý…

Previous articleĐánh giá HP EliteBook Revolve: cái nhìn đầu tiên
Next articleSách dành cho người lớn đã kết thúc với Kindle những đứa con trai nhỏ của tôi như thế nào