Netflix е, разбира се, най-популярната услуга за стрийминг на видео при поискване (с изключение на YouTube, разбира се). Това помогна да променим начина, по който усвояваме видеосъдържанието, да гледаме безумно телевизионни предавания и да дадем нов живот на филмите с нисък рейтинг, забравени от времето.

Пакетите започват от $8,99 на месец, нараствайки до $17,99 на месец, ако искате Ultra HD кадри и множество акаунти на абонамент. Без значение какъв пакет изберете, ще имате достъп до Netflix.

Въпреки това, може да не ви харесва да запазите Netflix, след като вашият месечен безплатен пробен период приключи. Много абонаментни услуги крият своите бутони за отписване в дълбините на настройките си, но Netflix е изненадващо лесен за отмяна.

Ако искате да анулирате Netflix, защото смятате, че сте гледали цялото добро съдържание, което може да предложи, ето как можете да анулирате акаунта си.

Как да анулирате абонамента си за Netflix в уеб браузър

  1. Влезте в акаунта си в Netflix и изберете иконата на вашия профил и след това щракнете Account.
  2. На твоят My Account, вече трябва да можете да виждате всичко за вашия акаунт, включително подробности за плана, настройки и предпочитания за възпроизвеждане. Щракнете върху Cancel Membership под Membership & Billing за да отмените членството си.
  3. Сега ще бъдете отведени до страница за потвърждение, за да потвърдите прекратяването на абонамента си. Бъдете предупредени: ако сте се регистрирали за услугата, когато е била по-ниска цена, ще платите повече, ако решите да се върнете.
    как да отменя netflix 4

Как да анулирате абонамента си за Netflix: Android

  1. За да закриете акаунта си в Netflix на телефон или таблет с Android, ще трябва да посетите уеб браузъра. Отворете приложението Netflix на вашия Android и докоснете иконата на профила в горния десен ъгъл.
  2. Докоснете Account и изберете уеб браузъра, който искате да използвате, за да отмените членството си.
  3. Оттук ще отидете на уебсайта и ще влезете. След това използвайте същите стъпки, които използвахте по-горе, за да анулирате членството си.

Как да анулирате акаунта си в Netflix: iOS

Потребителите на iPhone и iPad могат напълно да заобиколят акаунта в Netflix. Насочете се направо към Safari или Chrome и посетете страницата на вашия акаунт в Netflix. От тук трябва да можете да използвате настолната версия на Netflix, за да отмените членството си.

  1. Докоснете трите вертикални линии в горния десен ъгъл и докоснете Account.
  2. Превъртете надолу по страницата и докоснете Cancel Membership.
  3. Потвърдете анулирането

Когато инициирате анулирането, все още можете да получите достъп до съдържанието на Netflix до датата на фактуриране. За да проверите датата на фактуриране, отворете настройките на акаунта си и погледнете под „Членство“. Ще бъде посочена следващата дата на фактуриране.

Трябва да получите имейл за анулиране от Netflix. Проверете имейла си, за да сте сигурни, че няма да бъдете таксувани за Netflix отново.

Анулиране на Netflix, ако се таксува чрез друга услуга

Не е необичайно да се регистрирате за Netflix чрез Amazon, iTunes, вашия интернет доставчик или дори друга услуга. За съжаление, ако сте се регистрирали чрез една от тези услуги, не можете да отмените директно през Netflix. Това е така, защото вашият акаунт всъщност е свързан с друга услуга.

Анулиране на Netflix чрез iTunes

  1. За тези, които са се регистрирали чрез iTunes, можете да отмените, като отворите приложението Настройки на вашия iPhone.
  2. Докоснете своя Apple ID в горната част, след което докоснете Subscriptions. Оттук намерете абонамента за Netflix и го анулирайте.

Анулиране на Netflix чрез Amazon

  1. Абонатите на Amazon могат да посетят Memberships and Subscriptions да отменят услугата си Netflix.
  2. Щракнете върху Advanced Controls и изберете опцията за отмяна.

Анулиране на Netflix чрез Google Play

Анулирането на Netflix чрез Google Play също е лесно.

  1. Всичко, което трябва да направите, е да отворите Google Play Store на вашето устройство с Android и да щракнете върху менюто с три реда в горния ляв ъгъл.
  2. Докоснете Subscriptions и докоснете Netflix. Изберете опцията за отмяна и следвайте подканите.

Анулиране на Netflix чрез Comcast Xfinity

Ако сте таксувани чрез доставчик на интернет услуги като Comcast Xfinity, посетете страницата на вашия акаунт в Netflix за повече инструкции как да анулирате. По-специално Comcast веднъж предложи услугата безплатно, така че всъщност може да не плащате за услугата изобщо. Можете също да влезете в акаунта си на интернет доставчик, за да проверите за абонаменти. Това е същото, ако сте таксувани чрез вашия мобилен оператор.

Как да анулирате Netflix, ако акаунтът е бил хакнат

Потребителите на Netflix по целия свят са се натъкнали на злополучните пирати на интернет. Ако акаунтът ви е бил хакнат и информацията за вход е променена, може да се чудите какво да правите. Не можете да влезете, за да закриете акаунта, така че как да си върнете акаунта или да прекратите таксуването за него?

Ако приемем, че не плащате за Netflix чрез услуга на трета страна, ще ви е необходима помощ при влизане. Отидете на страницата за вход в Netflix и щракнете върху Need help?.

Netflix ще изисква каква информация за вход имате и метода на таксуване във файла. След като предоставите тази информация, екипът за поддръжка ще ви помогне да върнете акаунта си, за да можете да го анулирате. Имаме повече информация за връщането на вашия акаунт тук.

Намалете своя план за Netflix

Ако сте тук, защото искате да спестите малко пари, може да не сте готови да загубите достъп до някои от любимите си предавания и филми. Ако случаят е такъв, не е нужно да отменяте плана си, за да спестите малко пари.

Освен ако не сте на най-ниския план, можете да промените абонамента си и да спестите от разходи.

Следвайки същите стъпки като по-горе, просто докоснете текущия си план. Оттук докоснете Change Plan и изберете този, с който искате да продължите (в този случай това ще бъде основният план). Щракнете върху опцията за Continue.

Ще получите имейл за потвърждение, след като промените плана си. Имайте предвид; същото таксуване ще се прилага като анулиране, което означава, че ще продължите да имате достъп до текущия си план до датата на фактуриране. След това ще продължите да таксувате, но на новата цена, и ще получите новите функции.

често задавани въпроси

Ако имате още въпроси относно анулирането на Netflix, ще ви разгледаме по-долу.

Отмених абонамента си, но все пак ми беше таксувана. Какво става?

Отмяната на Netflix влиза в сила при следващия цикъл на фактуриране. Това означава, че ако трябва да бъдете таксувани на 1-во число на предстоящия месец, но анулирате на 15-то число, все още ще имате достъп до цялото съдържание на Netflix до първия.

За съжаление може да възникнат забавяния при анулиране, което означава, че ако анулирате абонамента си в рамките на един или два дни от датата на подновяване, може да видите друга такса.

След като анулирате членството си, проверете дали сте завършили правилно анулирането, като проверите имейла си. Трябва да получите имейл за потвърждение. Ако не сте го получили, влезте в Netflix и проверете дали членството ви е настроено да изтече (ще има изброено известие).

И накрая, ако сте сигурни, че сте анулирали акаунта си навреме и сте анулирали правилния акаунт (може да имате няколко), свържете се Поддръжка на Netflix за помощ. Официалната позиция на Netflix относно възстановяванията е, че те не ги предлагат, но ако сте били таксувани неправилно, струва си да се свържете, за да получите парите си обратно.

Не виждам опцията за отказ под профила си. Защо не?

Ако сте изпълнили стъпките по-горе, но не виждате опция за анулиране, това е, защото сте таксувани чрез друга услуга. Ако не сте сигурни коя, посетете страницата на вашия акаунт в Netflix и кликнете върху връзката, където трябва да бъде вашата информация за плащане. Това ще ви преведе през процеса на анулиране за настройка на вашия индивидуален акаунт.

Мога ли да активирам отново акаунта си?

да. Netflix ще ви позволи да активирате отново акаунта си за до 10 месеца. Ако го направите в рамките на този период, вашата история на гледане и всичко ще останат непокътнати.

Ако се опитате да анулирате след този период, ще трябва да създадете чисто нов акаунт.

Мога ли да поставя на пауза акаунта си?

Поставянето на пауза на абонамент позволява на потребителите да спрат своите плащания и услуги за известно време. Понастоящем не всеки има възможност да постави на пауза акаунтите си. Netflix потвърди през юли 2021 г., че тества функцията. За щастие, стига да възобновите акаунта си преди 10-ия период на фактуриране, можете да възобновите услугата си точно както преди.

Отмяна на Netflix

Сега, когато знаете как да анулирате Netflix, можете да се освободите от тежестта на друга месечна сметка. Ако сте като много други, може да се абонирате за Netflix само когато има нови сезони с оригинално съдържание, което искате да гледате, и след това да анулирате до следващия сезон.

Чувствайте се свободни да споделите мислите си за Netflix по-долу.

Previous articleКак да изтриете контакт в Telegram