Videoopkald er en del af hverdagen; de giver folk mulighed for at se venner og familie over hele verden og hjælper dem med at arbejde eksternt, hvis omstændighederne forhindrer dem i at gå på kontoret. Derfor giver mange virksomheder i dag fjernarbejdere en chance for at være en del af deres team.

I erhvervslivet er det mere normalt at bruge en bærbar eller stationær computer til videoopkald og konferencer end din telefon. Men hvad kan du gøre, hvis dit webcam pludselig holder op med at fungere? Hvis du har en bærbar Dell Inspiron, er her et par rettelser, du kan prøve.

Webcam ikke fundet problem i Inspiron bærbare computere

Hvis din bærbare computer ikke kan finde dit webcam, er der flere måder, du kan gå. Det kan være et driverproblem, i hvilket tilfælde du kan geninstallere webcam-softwaredriveren, opdatere den eller gå tilbage til den tidligere version. Hvis det ikke er driveren, der forårsager problemet, kan du prøve at deaktivere kameraet og aktivere det igen. Ifølge Dell-eksperter kan du også prøve at afinstallere USB-rodhubben fra Enhedshåndtering. Her er de trin, du skal følge i hvert af disse tilfælde.

Geninstallation eller opdatering af din Dell Inspiron-webkameradriver

Geninstallation af webcam-softwaredriveren kan nogle gange hjælpe med at få dit kamera til at fungere igen.

  1. Klik på forstørrelsesglasset fra proceslinjen.
  2. Gå ind i Enhedshåndtering, og når den vises i søgeresultaterne, skal du klikke for at åbne.
  3. Gå til billedbehandlingsenheder, og klik på pilen i venstre side for at afsløre dit kameranavn.
  4. Dobbelt- eller højreklik på cam-navnet for at få adgang til egenskaber.
  5. Åbn fanen Driver, og vælg Opdater driver, hvis din driver skal opdateres.
  6. Hvis du vil afinstallere driveren, skal du efter trin 3 højreklikke på cam-navnet og vælge Afinstaller enhed.
    afinstallere enhed
  7. I et pop op-vindue skal du markere boksen og klikke på Afinstaller for at bekræfte dit valg.
  8. Efter at driveren er afinstalleret, genstart den bærbare computer. Det bør geninstallere driveren automatisk, så tjek om kameraet virker nu.

2. Rulning af Dell Webcam-driveren

Hvis dit kamera virkede før, men efter en driveropdatering, nægter det at samarbejde, kan du fortryde opdateringen ved at udføre følgende trin:

  1. Start Enhedshåndtering.
  2. Gå til Cameras eller Imaging devices, højreklik derefter på kameraet og vælg Properties.
  3. Gå til fanen Driver, og vælg derfra indstillingen Rul driver tilbage. Bemærk, at denne mulighed ikke vil være tilgængelig, hvis der ikke var nogen tidligere opdateringer.

3. Deaktivering og aktivering af Dell WebCam

En anden fejlfindingsmulighed, der kunne løse cam-problemet, er at deaktivere dit webcam og derefter aktivere det igen – ikke ulig at genstarte det.

  1. Fra Device Manager, Vælg Cameras eller Imaging devices, højre-c;klik på dit kamera, og vælg derefter Disable.
  2. Bekræft handlingen i pop op-vinduet ved at klikke Yes.
  3. Gentag de to første trin, men klik videre Enable device. Tjek om kameraet virker.

4. Afinstallation af USB-rodhubben

USB-rodhubben kan påvirke dit kameras funktionalitet. Hvis andre rettelser ikke virker, kan du prøve følgende procedure:

  1. Gå til Device Manager, rul til bunden og vælg Universal Serial Bus controllers.
  2. Klik på den lille pil til venstre for at se hele listen.
  3. Find og højreklik på USB Root Hub, vælg derefter Uninstall device fra de angivne muligheder.
  4. Bekræft dit valg i pop op-dialogboksen.
  5. Gentag dette for andre USB-rodhubs, der er tilgængelige i afsnittet.
  6. Genstart den bærbare computer, og vent på, at de slettede drivere bliver geninstalleret. Derefter skal du kontrollere, om dit kamera virker.

Mens du er ved USB Root Hubs sektionen, kan du prøve at deaktivere dem i stedet for at afinstallere dem. Når du deaktiverer dem alle, skal du genstarte din Dell-computer og derefter gå tilbage til Enhedshåndtering for at aktivere driverne igen.

5. Download Windows 7 Webcam-drivere i stedet for Windows 10

Der er muligvis ikke en passende driver til dit Dell Inspiron-webcam, hvis du er nået så langt. Prøv derfor at downloade en Windows 7 eller 8 (Windows 7 er generelt bedst) webcam-driver. Her er hvad du skal gøre:

  1. Gå til det officielle Dell-websted for at downloade driveren.
  2. Åbn Downloads på din bærbare computer, og find driveren, normalt en .exe- eller .zip-fil.
  3. Højreklik på .exe-filen, og vælg Egenskaber fra pop op-listen.
  4. Åbn fanen Kompatibilitet, og klik på rullemenuen under Kompatibilitetstilstand.
  5. Vælg Windows 7 eller 8, afhængigt af den driver du har downloadet.
  6. Vælg Anvend og derefter OK for at gemme ændringerne.

Sidste udvej muligheder for at løse Dell-webkameraproblemer

Selvfølgelig er der også de trivielle, nemme rettelser, du kan prøve for at løse dine Dell Inspiron-webkameraproblemer, såsom at genstarte din computer eller kontrollere, om mere end én app forsøger at få adgang til dit kamera på samme tid. Dobbelt adgang forårsager normalt en konflikt, og dit webcam vises derfor som uopdaget. Hvis det ikke hjælper, og ovenstående løsninger ikke virkede, skal du muligvis have et nyt webcam.

Previous articleSådan installeres Google Play på en Amazon Fire TV Stick
Next articleSådan rydder du en scratch-disk i Photoshop

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here