At downloade apps fra Google Play Butik bør være en ligetil proces. Brugere kan dog nogle gange støde på et problem, hvor noten på skærmen siger, at download afventer, men downloadingen fortsætter aldrig fra den afventende fase.

Hvis du sidder fast med problemet med ‘afventende download’ på din Android-enhed, bliver du nødt til at håndtere det manuelt. Da der er mange mulige årsager til denne fejl, bør du teste en række metoder, før du finder løsningen. Denne artikel vil guide dig igennem dem.

Ryd Google Play Cache

En overbelastet cache kan forårsage, at en app ikke fungerer, hvilket nogle gange kan ske med Play Butik. Dette er især hyppigt, når du har mange apps, som Play Butik skal søge efter opdateringer til og udføre andre relaterede handlinger.

For at rydde Play Butiks cache skal du:

  1. Gå til Settings.
  2. Tryk derefter på App Management menu.
  3. Vælg derefter Google Play Store fra listen.
  4. Vælg nu Storage usage fra menuen.
  5. Tryk til sidst på Clear cache.

Rydning af cachen løser normalt eventuelle mindre fejl, såsom fejlen ‘download afventer’. Hvis det ikke gør det, så prøv nogle af de andre metoder fra artiklen.

Juster køen

Play Butik downloader automatisk alle de nyeste versioner af dine apps på din enhed. Det betyder, at det er muligt, at din app er i slutningen af ​​køen, og du bør skubbe den til toppen.

For at gøre det skal du:

  1. Åbn Play Butik på din enhed.
  2. Tryk på din Profile øverst til højre.
  3. Nu, vælg Manage apps & device. Trykke på ‘See details‘ og du vil se alle de apps, der i øjeblikket er i downloadkøen. Hvis du ikke kan se nogen, er det ikke det, der forårsager problemet med “afventende download”. Hvis køen eksisterer, skal du fortsætte til trin 4.
  4. Tryk derefter på X ved siden af ​​en app for at annullere overførslen.
  5. Alternativt kan du trykke på knappen ‘Annuller alle’ for at stoppe dem alle på én gang.

Du kan derefter downloade den app, du ønsker, før du vender tilbage for at opdatere resten af ​​dine apps.

Fjern din konto, og tilføj den igen

Nogle brugere klarer at løse problemet ved at fjerne deres Google-konto fra Play Butik og derefter tilføje den igen. For at gøre dette skal du:

  1. Igen, gå til Settings.
  2. Rul nu ned til Users & accounts. På nogle Android-versioner er stien Accounts and Backup > Accounts.
  3. Vælg Google find derefter din Google-konto og tryk på den.
  4. Tryk på “Mere”-ikonet (2 prikker) øverst til højre, og vælg derefter Remove account.

Gå nu ind i Play Butik, indtast dine kontooplysninger igen, og prøv at downloade appen.

Tjek lageret

Hvis din enhed er ved at løbe tør for lagerplads, vil det begrænse dig i at downloade nye apps. For at tjekke, hvor meget plads du har tilbage, skal du:

  1. Som sædvanlig, gå til Settings.
  2. Rul ned og tryk på Storage.
  3. Tjek, om du har nok hukommelse til nye apps. Normalt bør de fleste apps ikke optage mere end 20-30 MB plads. Når det er sagt, kan nogle tunge apps såsom Messenger bruge op til 500 MB eller mere.

Tilstedeværelsen af ​​’bloatware’-apps kan påvirke din telefonlager negativt. Disse er apps, der ikke tjener noget særligt formål på din telefon og bruger meget lagerplads. Som sådan skal du sørge for at slippe af med dem for at gøre plads til nye.

Et defekt SD-kort kan også nogle gange forårsage problemer, mens du downloader nye apps. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du tage kortet ud og prøve at downloade appen. Hvis det downloader som normalt til dit interne lager, kan du overveje at skifte kortet.

Deaktiver din enheds VPN

Nogle brugere installerer et virtuelt privat netværk (VPN) for at sikre deres online privatliv, men de ved ikke, at det også kan påvirke deres downloads. Hvis du har en VPN, bør du deaktivere den, før du prøver at downloade appen igen.

Normalt bør en VPN ikke forhindre apps i at downloade, men der er tilfælde, hvor det kan påvirke processen. Dette kan for eksempel ske, hvis en ny VPN-opdatering har fejl. Prøv det, og hvis fejlen forsvinder, så prøv at geninstallere VPN.

Bemærk, nogle VPN’er har en annonce-/script-blokeringsfunktion, der kan forårsage problemet. Hvis du stoler på webstedet eller appen, skal du deaktivere funktionen, hvis det er relevant, og prøve igen.

Tid og dato stemmer ikke overens

Det lyder måske mærkeligt, men hvis klokkeslættet og datoen på din smartphone ikke stemmer overens med det officielle klokkeslæt og dato, kan Google Play Butik forhindre dig i at downloade apps. Nogle gange kan det også løse dit problem, hvis du ændrer klokkeslættet og datoen i kort tid og derefter vender tilbage til den måde, de var.

Prøv dette:

  1. Som før skal du starte Settings.
  2. Gå derefter til Additional settings, på nogle Android-versioner er stien General Management.
  3. Vælg nu Date & time.
  4. Hvis Off, skifte Automatic date og tid til On.
  5. Hvis On, slå det fra og skift klokkeslæt og dato til noget andet.
  6. Vent et stykke tid, og skift derefter Automatic date and time tilbage på, kan det være mærket som Set automatically.

Tjek Wi-Fi og datanetværk

En af de mest oplagte løsninger er at tjekke, om din trådløse eller dataforbindelse fungerer normalt. Hvis du har nok båndbredde på dit dataabonnement, skal du slukke for WiFi-netværket og slå mobildata til. Hvis appen begynder at downloade, så var problemet i netværket hele tiden.

  1. Den nemmeste måde at skifte forbindelse på er at skubbe din skærm fra toppen og ned for at åbne linjen med hurtig adgang, drej Wi-Fi slukke og dreje Mobile data på.

Ofte stillede spørgsmål

Her er nogle flere svar på dine spørgsmål om opdatering af apps på Android.

Kan jeg få appopdateringer til at ske automatisk over mobildata?

Et af problemerne med smartphones i disse dage er, at der stadig er begrænsninger med mobildata uanset ubegrænsede dataplaner. Når din telefon er forbundet til WiFi og tilsluttet for at oplade, bør dine apps automatisk opdateres.

Heldigvis kan du ændre nogle indstillinger, der lader Google Play Butik opdatere apps over mobil. Gå ind i indstillingerne på din telefon, og find Google Play Butik under Apps.’ Tryk derefter på Mobile Data og aktivere mobildata. Afhængigt af producenten af ​​din telefon kan indstillingen sige Allow background data usage.

Hvordan ved jeg, om en app har en tilgængelig opdatering?

Hvis du er usikker på, om en app har en tilgængelig opdatering, kan Google Play Butik fortælle dig det. Den nemmeste måde at fortælle det på er at åbne Google Play Butik og skrive appens navn i søgefeltet. Hvis der står Åbn, så er appen opdateret. Men hvis appen siger Opdater, er der en nyere version af softwaren tilgængelig.

Hvis du vil tjekke, hvilke apps du har installeret, der er klar til en opdatering, kan du åbne Google Play Butik, trykke på dit profilikon i øverste højre hjørne og trykke på Manage apps & devices. Tryk herfra Manage på toppen. Tryk derefter på Updates Available. Dette vil vise dig en komplet liste over apps på din telefon, der kan opdateres.

Ikke flere afventende downloads

Forhåbentlig hjalp nogle af trinene fra oven dig med at løse dette problem. Det meste af tiden skyldes denne almindelige fejl en mindre appfejl, der let forsvinder. Men hvis problemet bliver ved med at opstå, oplever du muligvis et andet system- eller hardwareproblem, og du skal muligvis tage din enhed til den lokale reparationsservice.

Kender du til andre metoder til at løse problemet pending download problem? Hvis ja, del dem i kommentarerne nedenfor.

Previous articleSådan retfærdiggøres tekst i Canva
Next articleSådan åbner du en bestemt port i din Windows Firewall