¿Qué tan frustrante es cuando intenta unirse a una reunión a través de Google Meet y ve un error de cámara fallida en una pantalla negra? Si eso le sucedió, no se preocupe, estamos aquí para ayudarlo a comenzar.

Este artículo se centra en solucionar las causas comunes de fallas de la cámara. Le mostraremos cómo permitir el acceso a su cámara y micrófono desde su escritorio a través de varios sistemas operativos y navegadores.

Qué verificar cuando ves que la cámara falla en Google Meet

Antes de que echemos un vistazo a sus permisos, aquí hay algunas cosas que debe verificar:

  • Verifique que su cámara esté conectada
  • Asegúrese de que ninguna otra aplicación esté accediendo a su cámara; esto se puede hacer en el Administrador de tareas
  • Si tiene más de una cámara instalada, asegúrese de que la que desea usar esté configurada como activa
  • Asegúrese de estar utilizando la versión más reciente de Google Meet.
  • Asegúrese de que su cámara esté habilitada justo antes de unirse a la reunión

Cómo arreglar la cámara falló en Google Meet en Windows 10

Para permitir que Google Meet acceda a su cámara a través de Windows 10, haga lo siguiente:

  1. Abre el Start y seleccione Settings de la lista de opciones, es el icono del engranaje.
  2. A continuación, haga clic en Privacy.
  3. Ahora, desde el lado izquierdo del menú, haga clic en Camera.
  4. Luego, seleccione Change ubicado debajo Allow access to the camera on this device.
  5. Ahora, haga clic en el interruptor de palanca para On por Camera access for this device.
  6. Desde el Camera settings, encender Allow apps to access your camera.
  7. Elija qué aplicaciones de Microsoft pueden acceder a su cámara, active la aplicación Google Meet.

Para permitir el acceso al micrófono:

  1. De nuevo, desde el Start, Seleccione Settings > Privacy.
  2. Desde el lado izquierdo del menú, haga clic en Microphone.
  3. Seleccione Change en Allow access to the microphone on this device.
  4. Haga clic en el interruptor de palanca para On por Microphone access for this device.
  5. Del mismo modo, desde el Microphone settings, encender Allow apps to access your microphone.
  6. Elija qué aplicaciones de Microsoft pueden acceder a su micrófono, active la aplicación Google Meet.

Cómo arreglar la cámara fallida en Google Meet en Windows 8 / 8.1

Para permitir que Google Meet acceda a su cámara a través de Windows 8 / 8.1, haga lo siguiente:

  1. Abre el Charms barra y luego haga clic en el icono de búsqueda.
  2. A continuación, haga clic en la flecha hacia abajo para cambiar En todas partes a Configuración.
  3. Ahora, en el Search tipo de barra en Cámara web.
  4. De la lista de opciones, seleccione Webcam privacy settings.
  5. Junto a la aplicación Google Meet, coloca el control deslizante en On.

Para permitir el acceso al micrófono:

  1. Nuevamente, abra el Charms barra y luego haga clic en el icono de búsqueda.
  2. Haga clic en la flecha hacia abajo para cambiar En todas partes a Configuración.
  3. Esta vez, escriba Micrófono en el Search bar.
  4. De la lista de opciones, seleccione Microphone privacy settings.
  5. Junto a la aplicación Google Meet, coloque el control deslizante en Activado.

Cómo arreglar la cámara falló en Google Meet en Chromebook

Para permitir que Google Meet acceda a su cámara a través de Chromebook, haga lo siguiente:

  1. Haga clic en Settings en la bandeja del sistema.
  2. Ahora, seleccione Privacy and security.
  3. A continuación, seleccione Site Settings.
  4. Haga clic en la flecha del extremo izquierdo del Camera.
  5. Desplácese hacia abajo hasta https://meet.google.com/ bajo la Block.
  6. En Cámara, haga clic en la flecha hacia abajo y cambie el permiso a Allow.

Para permitir el acceso al micrófono:

  1. De nuevo, haga clic en Settings en la bandeja del sistema.
  2. Seleccione Privacy and security.
  3. Seleccione Site Settings.
  4. Haga clic en la flecha del extremo izquierdo del Microphone.
  5. Desplácese hacia abajo hasta https://meet.google.com/ bajo la Block.
  6. En Micrófono, haga clic en la flecha hacia abajo y cambie el permiso a Allow.

Cómo arreglar la cámara falló en Google Meet en MacOS

Para permitir que Google Meet acceda a su cámara a través de MacOS, haga lo siguiente:

  1. Seleccione System Preferences desde el menú de Apple.
  2. A continuación, seleccione Security & Privacy > Privacy.
  3. Ahora, haga clic en Camera.
  4. Permita que Google Meet acceda a su cámara marcando la casilla junto a ella.

Para permitir el acceso al micrófono:

  1. Seleccione System Preferences desde el menú de Apple.
  2. Seleccione Security & Privacy > Privacy.
  3. Seleccione Microphone.
  4. Permita que Google Meet acceda a su micrófono marcando la casilla junto a él.

Cómo arreglar la cámara falló en Google Meet en Microsoft Edge

Para permitir que Google Meet acceda a su cámara a través de Microsoft Edge, haga lo siguiente:

  1. Navegar a https://meet.google.com/.
  2. A continuación, haga clic en el lock junto al enlace en la barra de direcciones.
  3. Ahora, seleccione Site permissions.
  4. Luego, haga clic en el Camera y seleccione Allow de la lista de permisos.

Para permitir el acceso al micrófono:

  1. De nuevo, navega a https://meet.google.com/.
  2. Selecciona el lock junto al enlace en la barra de direcciones.
  3. Haga clic en Site permissions.
  4. Ahora, haga clic en el Microphone y seleccione Allow de la lista de permisos.

Cómo arreglar la cámara falló en Google Meet en Chrome

Para permitir que Google Meet acceda a su cámara desde Google Chrome, haga lo siguiente:

  1. Accede al navegador Chrome.
  2. Desde la parte superior derecha, seleccione More > Settings.
  3. Ahora bajo Privacy and security, Seleccione Site settings.
  4. Siguiente, debajo Permissions, Seleccione Camera.
  5. En No se permite usar su cámara, seleccione la flecha para https://meet.google.com/.
  6. Haga clic en el menú desplegable para Camera y cambiar los permisos a Allow.

Para permitir el acceso al micrófono:

  1. Desde la parte superior derecha, seleccione More > Settings.
  2. Debajo Privacy and security, Seleccione Site Settings.
  3. Debajo Permissions, Seleccione Microphone.
  4. En No se permite usar su micrófono, seleccione la flecha para https://meet.google.com/.
  5. Haga clic en el menú desplegable para Microphone y cambiar los permisos a Allow.

Cómo arreglar la cámara fallida en Google Meet en Firefox

Para permitir que Google Meet acceda a su cámara desde Firefox, haga lo siguiente:

  1. Abra Firefox, haga clic en el menú en la esquina superior derecha y seleccione Settings. También puede escribir about:preferences, without the quotes, into the Search bar and hit Enter.
    Menú de Firefox
  2. Ahora, seleccione Privacy & Security en el menú del lado izquierdo de la pantalla.
  3. Entonces, bajo el Permissions, haga clic en Settings…. Para el Camera. Se enumerarán los sitios web permitidos o bloqueados actuales.
  4. A continuación, para https://meet.google.com/ seleccione Permitir en el selector Permitir / Bloquear.
  5. Finalmente, haga clic en Save Changes.

Para permitir el acceso al micrófono:

  1. Seleccione Settings en el menú de la esquina superior derecha.
    Menú de Firefox
  2. De nuevo, seleccione Privacy & Security en el menú del lado izquierdo.
  3. En el Permissions, haga clic en Settings… Para el Microphone.
  4. Junto a https://meet.google.com/ Seleccione Allow desde el selector Permitir / Bloquear.
  5. Luego, haga clic en Save Changes.

Cómo arreglar la cámara falló en Google Meet en Safari

Para permitir que Google Meet acceda a su cámara desde Safari, haga lo siguiente:

  1. Navegar a https://meet.google.com/.
  2. Haga clic en la opción Safari.
  3. Seleccione Preferences > Websites.
  4. Debajo General, en el lado izquierdo, seleccione Camera.
  5. Haga clic en la flecha hacia abajo junto a Google Meet y seleccione Allow.

Para permitir el acceso al micrófono:

  1. Una vez más, navega hasta https://meet.google.com/.
  2. Haga clic en la opción Safari.
  3. Seleccione Preferences > Websites.
  4. Entonces, bajo General en el lado izquierdo, seleccione Microphone.
  5. Haga clic en la flecha hacia abajo junto a Google Meet y seleccione Allow.

Preguntas frecuentes adicionales

¿Cuál es la diferencia entre Google Meet y Google Hangout?

Ambas son aplicaciones de videoconferencia web muy populares, pero echemos un vistazo a algunas de las diferencias entre ellas:

• Google Meets es un servicio pago, mientras que Google Hangouts es gratuito.

• En una sola reunión, Google Meet permite hasta 250 personas, mientras que el límite para Google Hangout es 150. Solo permite 10 participantes de video, por lo tanto, los demás deberán unirse por voz.

• Debe ser usuario de G Suite para acceder a Google Meets. Google Hangouts está disponible para cualquier persona que tenga una cuenta de Gmail.

• Google Meets le permite acceder a una reunión sin necesidad de Internet; marcando el número de la reunión e ingresando el código. Google Hangouts no tiene esta función.

¿Cómo enciendo mi cámara en Google Meet?

Una vez que se hayan otorgado los permisos para su cámara y micrófono:

1. Únase a una reunión o inicie una nueva reunión usted mismo.

2. Luego, desde las opciones de control de llamadas en la parte inferior central de la pantalla, haga clic en el ícono de la cámara a la derecha del ícono del teléfono.

3. El icono de la cámara aparecerá en rojo con una línea cuando esté APAGADO; y solo la cámara se muestra sobre un fondo claro cuando está ENCENDIDA. Durante las reuniones puede cambiar entre ON / OFF como desee.

¿Cómo lo soluciono? Google Meet Failed to Join a Meeting?

Si después de asegurarse de haber otorgado permisos de acceso a su cámara y micrófono no puede unirse a una reunión, considere lo siguiente:

• Asegúrese de que está intentando unirse a la reunión a través de su cuenta en la que inició sesión; De lo contrario, deberá pedirle al anfitrión que le permita unirse.

• Asegúrese de que se le haya proporcionado el código de reunión correcto y, si necesita ingresarlo manualmente, verifique que lo haya hecho correctamente.

• Es posible que el anfitrión lo haya eliminado de la reunión, deberá consultar con él.

• Es posible que se haya excedido el número de participantes en la reunión; de nuevo, consulte con el anfitrión.

Ahora llegamos a verte Google Meet

Las aplicaciones de videollamadas se han vuelto cada vez más populares hoy en día, a medida que más de nosotros nos acostumbramos a las reuniones y conferencias virtuales. Ahora que sabe cómo solucionar el problema de falla de la cámara; no hay necesidad de preocuparse de que la gente no pueda verlo o escucharlo.

¿Alguna vez ha tenido algún problema con la falla de su cámara de Google Meet? Si es así, ¿cómo resolvió el problema? Háganos saber en la sección de comentarios.

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