Az alkalmazások letöltése a Google Play Áruházból egyszerű folyamat. A felhasználók azonban néha olyan problémába ütközhetnek, amikor a képernyőn megjelenő megjegyzés azt jelzi, hogy a letöltés függőben van, de a letöltés soha nem halad tovább a függőben lévő szakaszból.
Ha elakad a „függőben lévő letöltés” problémája Android-eszközén, akkor manuálisan kell kezelnie. Mivel ennek a hibának számos lehetséges oka lehet, számos módszert ki kell próbálnia, mielőtt megtalálná a megoldást. Ez a cikk végigvezeti Önt ezeken.
Table of Contents
Törölje a Google Play gyorsítótárat
A túlterhelt gyorsítótár az alkalmazás hibás működését okozhatja, ami néha előfordulhat a Play Áruházban. Ez különösen gyakori, ha sok olyan alkalmazással rendelkezik, amelyekre a Play Áruháznak szüksége van a frissítések kereséséhez és egyéb kapcsolódó műveletek végrehajtásához.
A Play Áruház gyorsítótárának törléséhez tegye a következőket:
- Menj Settings.
- Ezután érintse meg a App Management menü.
- Ezután válassza ki Google Play Store a listáról.
- Most válasszon Storage usage menüből.
- Végül érintse meg a Clear cache.
A gyorsítótár törlése általában minden kisebb hibát kijavít, például a „letöltés függőben” hibát. Ha nem, próbáljon ki néhány más módszert a cikkben.
Állítsa be a sort
A Play Áruház automatikusan letölti alkalmazásaid legújabb verzióit az eszközödre. Ez azt jelenti, hogy lehetséges, hogy az alkalmazás a várólista végén van, és a tetejére kell tolnia.
Ehhez a következőket kell tennie:
- Nyissa meg a Play Áruházat eszközén.
- Koppintson a sajátjára Profile a jobb felső sarokban.
- Most pedig válassz Manage apps & device. Érintse meg ‘See details“, és látni fogja az összes alkalmazást, amely jelenleg a letöltési sorban van. Ha nem lát ilyet, akkor nem ez okozza a „letöltés függőben” problémát. Ha a sor létezik, folytassa a 4. lépéssel.
- Ezután érintse meg a X egy alkalmazás mellett a letöltés megszakításához.
- Alternatív megoldásként az „Összes törlése” gombra koppintva egyszerre leállíthatja őket.
Ezután letöltheti a kívánt alkalmazást, mielőtt visszatérne a többi alkalmazás frissítéséhez.
Távolítsa el a fiókját, és adja hozzá újra
Néhány felhasználó úgy tudja megoldani a problémát, hogy eltávolítja Google-fiókját a Play Áruházból, majd visszaadja. Ehhez a következőket kell tennie:
- Még egyszer, menj ide Settings.
- Most görgessen le a Users & accounts. Egyes Android-verziókon az elérési út a következő Accounts and Backup > Accounts.
- Válassza ki Google majd keresse meg Google-fiókját, és koppintson rá.
- Koppintson a „Továbbiak” ikonra (2 pont) a jobb felső sarokban, majd válassza a lehetőséget Remove account.
Most lépjen be a Play Áruházba, adja meg újra fiókadatait, és próbálja meg letölteni az alkalmazást.
Ellenőrizze a Tárhelyet
Ha az eszközön fogy a tárhely, akkor korlátozza az új alkalmazások letöltését. Annak ellenőrzéséhez, hogy mennyi szabad hely maradt, tegye a következőket:
- Szokás szerint menjen ide Settings.
- Görgessen le, és nyomja meg a gombot Storage.
- Ellenőrizze, hogy van-e elég memóriája az új alkalmazásokhoz. Általában a legtöbb alkalmazás nem foglalhat el 20-30 MB-nál többet. Ennek ellenére néhány nehéz alkalmazás, például a Messenger, akár 500 MB-ot vagy többet is használhat.
A „bloatware” alkalmazások jelenléte negatívan befolyásolhatja a telefon tárhelyét. Ezek olyan alkalmazások, amelyek nem szolgálnak semmilyen célt a telefonon, és sok tárhelyet foglalnak el. Mint ilyen, győződjön meg arról, hogy megszabadul tőlük, hogy helyet adjon újak számára.
Ezenkívül a hibásan működő SD-kártya néha problémákat okozhat új alkalmazások letöltése közben. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a helyzet, vegye ki a kártyát, és próbálja meg letölteni az alkalmazást. Ha a szokásos módon töltődik le a belső tárhelyére, fontolja meg a kártya cseréjét.
Tiltsa le az eszköz VPN-jét
Egyes felhasználók virtuális magánhálózatot (VPN) telepítenek az online adatvédelem érdekében, de nem tudják, hogy ez hatással lehet a letöltéseikre is. Ha van VPN-je, kapcsolja ki, mielőtt újra megpróbálná letölteni az alkalmazást.
Általában a VPN-nek nem szabad megakadályoznia az alkalmazások letöltését, de vannak olyan esetek, amikor hatással lehet a folyamatra. Ez például akkor fordulhat elő, ha egy új VPN-frissítés hibás. Próbálja ki, és ha a hiba eltűnik, próbálja meg újratelepíteni a VPN-t.
Megjegyzés: egyes VPN-ek hirdetés-/szkriptblokkoló funkcióval rendelkeznek, amely okozhatja a problémát. Ha megbízik a webhelyben vagy alkalmazásban, kapcsolja ki a funkciót, ha van ilyen, és próbálkozzon újra.
Az idő és a dátum nem egyezik
Lehet, hogy furcsán hangzik, de ha az okostelefonon lévő idő és dátum nem egyezik a hivatalos idővel és dátummal, a Google Play Áruház megakadályozhatja az alkalmazások letöltését. Ezenkívül, ha néha rövid időre módosítja az időt és a dátumot, majd visszaállítja azokat az eredeti állapotra, megoldhatja a problémát.
Próbáld ki ezt:
- Mint korábban, indítsa el a Settings.
- Ezután menjen ide Additional settings, egyes Android-verziókon az elérési út a következő General Management.
- Most válasszon Date & time.
- Ha Off, váltás Automatic date és ideje On.
- Ha On, kapcsolja ki, és módosítsa az időt és a dátumot másra.
- Várjon egy kicsit, majd kapcsolja át a Automatic date and time vissza, előfordulhat, hogy a következő címkével rendelkezik Set automatically.
Ellenőrizze a Wi-Fi-t és az adathálózatot
Az egyik legkézenfekvőbb megoldás annak ellenőrzése, hogy a vezeték nélküli vagy adatkapcsolat megfelelően működik-e. Ha elegendő sávszélességgel rendelkezik az adatcsomagban, kapcsolja ki a WiFi hálózatot, és kapcsolja be a mobiladat-szolgáltatást. Ha az alkalmazás letöltése megkezdődik, akkor a probléma mindvégig a hálózatban volt.
- A kapcsolat átváltásának legegyszerűbb módja, ha felülről lefelé csúsztatja a képernyőt a gyorselérési sáv megnyitásához, majd fordítsa el Wi-Fi kapcsolja ki és kapcsolja be Mobile data tovább.
Gyakran Ismételt Kérdések
Íme néhány további válasz az alkalmazások Android rendszeren történő frissítésével kapcsolatos kérdéseire.
Beállíthatom, hogy az alkalmazásfrissítések automatikusan megtörténjenek mobiladat-kapcsolaton keresztül?
Manapság az okostelefonokkal kapcsolatos egyik probléma az, hogy a korlátlan adatforgalmi előfizetésektől függetlenül továbbra is korlátozások vannak a mobil adatforgalommal kapcsolatban. Ha telefonja csatlakozik a WiFi-hez, és csatlakoztatva van a töltéshez, az alkalmazásoknak automatikusan frissülniük kell.
Szerencsére módosíthat néhány beállítást, amelyek lehetővé teszik a Google Play Áruház számára, hogy mobilhálózaton keresztül frissítse az alkalmazásokat. Nyissa meg a Beállításokat a telefonján, és keresse meg a Google Play Áruházat Apps.’ Ezután érintse meg a gombot Mobile Data és engedélyezze a mobiladatokat. A telefon gyártójától függően az opció ezt mondhatja Allow background data usage.
Honnan tudhatom, hogy egy alkalmazáshoz elérhető-e frissítés?
Ha nem biztos abban, hogy egy alkalmazásnak van-e elérhető frissítése, a Google Play Áruház meg tudja mondani. A legegyszerűbb módja annak, hogy megtudja, megnyitja a Google Play Áruházat, és beírja az alkalmazás nevét a keresősávba. Ha a Megnyitás felirat jelenik meg, akkor az alkalmazás naprakész. Ha azonban az alkalmazás azt mondja, hogy Frissítés, akkor a szoftver újabb verziója érhető el.
Ha ellenőrizni szeretné, hogy mely alkalmazások állnak készen a frissítésre, akkor nyissa meg a Google Play Áruházat, koppintson a jobb felső sarokban lévő profilikonra, majd a Manage apps & devices. Innen érintse meg Manage a csúcson. Ezután érintse meg Updates Available. Ez megmutatja a telefonján lévő frissíthető alkalmazások teljes listáját.
Nincs több függőben lévő letöltés
Remélhetőleg a fenti lépések némelyike segített a probléma megoldásában. Ez a gyakori hiba legtöbbször valamilyen kisebb alkalmazáshiba eredménye, amely könnyen elmúlik. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy más rendszer- vagy hardverproblémát tapasztal, és ezért előfordulhat, hogy eszközét a helyi javítószolgálathoz kell vinnie.
Tudsz valami más módszert a javításra pending download probléma? Ha igen, ossza meg őket az alábbi megjegyzésekben.
