A videohívások a mindennapi élet részét képezik; lehetővé teszik az emberek számára, hogy találkozzanak barátaikkal és családtagjaikkal világszerte, és segítsenek nekik távolról dolgozni, ha a körülmények akadályozzák őket abban, hogy az irodába menjenek. Ezért manapság sok vállalat lehetőséget ad a távoli dolgozóknak arra, hogy csapatukhoz tartozzanak.

Az üzleti életben gyakoribb, hogy laptopot vagy asztali számítógépet használnak videohívásokhoz és konferenciákhoz, mint a telefonhoz. De mit tehet, ha a webkamerája hirtelen leáll? Ha Dell Inspiron laptopja van, itt van néhány javítás, amelyet kipróbálhat.

A webkamera nem észlelt problémát az Inspiron laptopoknál

Ha laptopja nem érzékeli a webkamerát, többféleképpen is megteheti. Lehet, hogy illesztőprogram-probléma, ebben az esetben újratelepítheti a webkamera-szoftver illesztőprogramját, frissítheti azt, vagy visszatérhet az előző verzióhoz. Ha nem az illesztőprogram okozza a problémát, megpróbálhatja letiltani, majd újra engedélyezni a kamerát. Ezenkívül a Dell szakértői szerint megpróbálhatja eltávolítani az USB root hub-ot az Eszközkezelőből. Íme az egyes esetekben követendő lépések.

A Dell Inspiron webkamera illesztőprogram újratelepítése vagy frissítése

A webkamera-illesztőprogram újratelepítése időnként segíthet a kamera újra működésében.

  1. Kattintson a nagyítóra a tálcán.
  2. Lépjen be az Eszközkezelőbe, és amikor megjelenik a keresési eredmények között, kattintson a megnyitáshoz.
  3. Lépjen a Képalkotó eszközök oldalra, és kattintson a bal oldalon lévő nyílra a kamera nevének megjelenítéséhez.
  4. Kattintson duplán vagy jobb gombbal a kamera nevére a tulajdonságok eléréséhez.
  5. Nyissa meg az Illesztőprogram lapot, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget, ha az illesztőprogram frissítésre szorul.
  6. Ha el szeretné távolítani az illesztőprogramot, a 3. lépés után kattintson a jobb gombbal a kamera nevére, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.
    távolítsa el az eszközt
  7. Egy felugró ablakban jelölje be a négyzetet, és kattintson az Eltávolítás gombra a választás megerősítéséhez.
  8. Az illesztőprogram eltávolítása után indítsa újra a laptopot. Automatikusan újra kell telepítenie az illesztőprogramot, ezért ellenőrizze, hogy most működik-e a kamera.

2. A Dell webkamera illesztőprogram visszaállítása

Ha a kamerája korábban működött, de az illesztőprogram-frissítés után nem hajlandó együttműködni, akkor a következő lépésekkel visszavonhatja a frissítést:

  1. Indítsa el az Eszközkezelőt.
  2. Menj Cameras vagy Imaging devices, majd kattintson a jobb gombbal a kamerára, és válassza ki Properties.
  3. Lépjen az Illesztőprogram fülre, és onnan válassza az Illesztőprogram visszaállítása lehetőséget. Vegye figyelembe, hogy ez a lehetőség nem lesz elérhető, ha nem volt korábbi frissítés.

3. A Dell webkamera letiltása és engedélyezése

Egy másik hibaelhárítási lehetőség, amely megoldhatja a kamera problémáját, az, hogy letiltja a webkamerát, majd újra engedélyezi – nem úgy, mint az újraindítás.

  1. Tól től Device Manager, válassza ki Cameras vagy Imaging devices, jobb gombbal c;kattintson a kamerára, majd válassza ki Disable.
  2. A felugró ablakban kattintson a műveletre Yes.
  3. Ismételje meg az első két lépést, de kattintson rá Enable device. Ellenőrizze, hogy a kamera működik-e.

4. Az USB Root Hub eltávolítása

Az USB gyökérhub hatással lehet a fényképezőgép működésére. Ha más javítások nem működnek, próbálkozzon a következő eljárással:

  1. Menj Device Manager, görgessen le, és válassza ki Universal Serial Bus controllers.
  2. Kattintson a bal oldali kis nyílra a teljes lista megtekintéséhez.
  3. Keresse meg és kattintson a jobb gombbal USB Root Hub, majd válassza ki Uninstall device a felsorolt ​​lehetőségek közül.
  4. Erősítse meg választását a felugró párbeszédpanelen.
  5. Ismételje meg ezt a szakaszban elérhető többi USB Root Hubhoz.
  6. Indítsa újra a laptopot, és várja meg, amíg a törölt illesztőprogramok újratelepülnek. Ezt követően ellenőrizze, hogy a kamera működik-e.

Amíg az USB Root Hubs szakaszban van, próbálja meg letiltani őket az eltávolítás helyett. Ha mindegyiket letiltja, indítsa újra a Dell számítógépet, majd lépjen vissza az Eszközkezelőbe az illesztőprogramok ismételt engedélyezéséhez.

5. Töltse le a Windows 7 webkamera illesztőprogramjait a Windows 10 helyett

Ha idáig eljutott, előfordulhat, hogy nincs megfelelő illesztőprogram a Dell Inspiron webkamerához. Ezért próbáljon meg letölteni egy Windows 7 vagy 8 (általában a Windows 7 a legjobb) webkamera illesztőprogramot. A következőket kell tennie:

  1. Az illesztőprogram letöltéséhez keresse fel a hivatalos Dell webhelyet.
  2. Nyissa meg a Letöltések alkalmazást a laptopján, és keresse meg az illesztőprogramot, általában egy .exe vagy .zip fájlt.
  3. Kattintson a jobb gombbal az .exe fájlra, és válassza a Tulajdonságok lehetőséget a felugró listából.
  4. Nyissa meg a Kompatibilitás lapot, és kattintson a Kompatibilitási mód alatti legördülő menüre.
  5. A letöltött illesztőprogramtól függően válassza a Windows 7 vagy 8 rendszert.
  6. A módosítások mentéséhez válassza az Alkalmaz, majd az OK lehetőséget.

Utolsó megoldási lehetőségek a Dell webkamerával kapcsolatos problémák megoldására

Természetesen vannak olyan triviális, egyszerű javítások is, amelyekkel megpróbálhatja megoldani a Dell Inspiron webkamerával kapcsolatos problémákat, például a számítógép újraindítása vagy annak ellenőrzése, hogy egynél több alkalmazás próbál-e elérni egyidejűleg a kamerát. A kettős hozzáférés általában ütközést okoz, és ennek következtében a webkamera észleletlenként jelenik meg. Ha ez nem segít, és a fenti megoldások nem működnek, szükség lehet egy csere webkamerára.

Previous articleA Google Play telepítése egy Amazon Fire TV Stick-re
Next articleHogyan lehet törölni egy Scratch Disk-et a Photoshopban

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here