Meskipun memberi tip adalah opsional, ini adalah cara terbaik untuk menunjukkan rasa terima kasih dan penghargaan atas layanan yang diterima. Menggunakan layanan online seperti Instacart menghemat waktu. Namun, tetap penting untuk diingat bahwa ada beberapa karyawan di sisi lain yang bekerja untuk memastikan pesanan Anda berhasil diambil dan dikirim. Oleh karena itu, ada baiknya untuk mengetahui etika memberi tip.

Tetapi bagaimana jika Anda ingin mengubah tip Anda?

Mungkin Anda telah menerima layanan yang luar biasa dan ingin meningkatkan tip Anda, atau mungkin Anda belum menerima semua barang Anda saat pengiriman dan ingin mengurangi jumlahnya. Apa pun alasan Anda, Instacart telah memudahkan pelanggan untuk mengubah tip mereka secara keseluruhan.

Di sini, kita akan membahas cara sukses memodifikasi tips sebelum dan sesudah melahirkan. Plus, kami akan menjawab beberapa pertanyaan umum.

Instacart: How to Change Tip Before Delivery

Saat menggunakan Instacart, 100% dari tip apa pun diberikan kepada pembelanja bahan makanan Anda secara langsung. Instacart default secara otomatis ke 5% dari total pesanan Anda secara keseluruhan. Meskipun ini dapat diubah, ini merekomendasikan jumlah tip minimum $2.

Ada beberapa cara untuk menambahkan tip, tergantung bagaimana Anda melakukan pemesanan. Instacart membuatnya agar pelanggan dapat mengakses fitur tip dari desktop dan aplikasi ponsel mereka. Untuk menambahkan tip sebelum pengiriman, inilah yang harus Anda lakukan:

Di situs web:

  1. Setelah Anda selesai berbelanja, pergilah ke kasir.
  2. Klik Say Thanks with a Tip.
  3. Setelah halaman dimuat, pilih jumlah yang ingin Anda berikan.
  4. Klik Place Order.

Dari Aplikasi Seluler Instacart:

  1. Saat pesanan Anda selesai, ketuk Go to Check Out.
  2. Gulir ke bawah, lalu pilih Delivery Tip.
  3. Ketuk Change.
  4. Pilih jumlah yang ingin Anda beri tip.
  5. Pilih Save Tip.

How To Change a Tip After Delivery

Instacart memperbarui kebijakan tipnya dalam setahun terakhir, memungkinkan pelanggan hanya hingga 24 jam (turun dari tiga hari) untuk mengubah tip mereka. Ini untuk mencegah tip baiting – praktik aneh di mana pelanggan menawarkan persenan yang besar untuk menarik pembeli bahan makanan tetapi kemudian menguranginya ke jumlah yang lebih kecil atau bahkan menghapusnya sepenuhnya setelah pengiriman.

Sementara tip baiter hanya merupakan sebagian kecil dari populasi, Instacart telah mengambil kebijakan tanpa toleransi. Untuk alasan ini, Instacart juga melarang pelanggan yang sering memberi tip umpan. Selain itu, mereka yang ingin mengedit tip setelah pengiriman akan diminta untuk meninggalkan umpan balik yang menjelaskan alasan modifikasi mereka.

Apapun, Anda dapat mengubah tip Anda setelah melahirkan dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini. Dari situs web:

  1. Masuk ke akun Anda dan klik pada tiga garis horizontal di sudut kiri.
  2. Klik Your Orders.
  3. Selanjutnya, pilih urutan yang ingin Anda ubah lalu pilih View Order Detail.
  4. Menuju bagian atas halaman, pilih Rate Order.
  5. Setelah ini selesai, Anda akan dapat memperbarui jumlah tip Anda.
  6. Tinggalkan umpan balik yang menjelaskan alasan Anda untuk modifikasi tip.

Dari Aplikasi Seluler Instacart:

  1. Masuk ke akun Anda dan ketuk tiga garis horizontal yang terletak di sudut kiri atas.
  2. Dari daftar yang muncul, pilih Your Orders.
  3. Navigasikan ke pesanan terbaru yang ingin Anda ubah.
  4. Selanjutnya, ketuk Rate and Tip.
  5. Pilih jumlah yang Anda ingin tip.
  6. Tinggalkan umpan balik yang menjelaskan alasan Anda memodifikasi tip.

FAQs

Apakah Tip Otomatis Termasuk di Instacart?

Tips tidak secara otomatis ditambahkan ke pesanan Instacart. Sebagai gantinya, pelanggan diminta untuk melampirkan tip sendiri, secara manual.

Saat memesan dari situs web, jumlah tip pengiriman disajikan saat checkout. Pelanggan kemudian dapat memilih berapa banyak yang ingin mereka tambahkan sebagai tip dan klik Save. Jika menggunakan aplikasi seluler, opsi untuk menambahkan tip terletak di bagian bawah layar checkout.

Berapa Jumlah Tip yang Direkomendasikan?

Aturan praktisnya adalah memberi tip 20% dari total keseluruhan Anda. Ketika layanan melebihi harapan, pelanggan didorong untuk memberi tip lebih banyak lagi sebagai bentuk penghargaan. Itu bisa termasuk pembelanja yang tetap berhubungan secara teratur selama proses pengiriman atau bahkan mengganti barang-barang tertentu yang mungkin tidak tersedia alih-alih mengembalikan uang.

Bagaimana Tip Penjemputan di Tepi Jalan?

Saat pengambilan Instacart (atau tepi jalan) dipilih melalui situs web atau aplikasi, tidak mungkin memberi tip kepada karyawan Instacart yang mengantarkan pesanan Anda. Jika Anda ingin memberi tip kepada mereka, Anda dapat melakukannya secara langsung di titik penjemputan.

Juga, orang yang mengirimkan pesanan mungkin adalah karyawan toko atau dipekerjakan secara terpisah oleh Instacart. Either way, pekerja akan menerima upah per jam, dan tip mungkin pergi ke toko bukan individu.

Bagaimana Tips Split Instacart?

Melalui Instacart, pelanggan dapat melakukan pemesanan dari beberapa toko sekaligus. Namun, tidak mungkin untuk memilih tip terpisah untuk setiap pesanan. Sebagai gantinya, tip yang dipilih untuk semua pesanan kemudian dibagi rata antara pembeli Instacart. Itu karena setiap pesanan biasanya akan memiliki pembeli yang berbeda.

Juga, pesanan tidak harus tiba pada waktu yang sama. Namun, pekerja membagi tip keseluruhan, jadi memberikan tip tunai saat pengambilan layak untuk dipertimbangkan.

Apakah Bagian dari Tip Pergi ke Pengemudi?

Persentase tip keseluruhan yang dipilih di Instacart diberikan kepada pengemudi pengiriman. Sebagian besar penghasilan pengemudi pengiriman terdiri dari tip. Tanpa mereka, mereka menghasilkan sekitar $6 per jam.

Perlu juga dipertimbangkan bahwa pengemudi pengiriman diharapkan menanggung semua biaya yang terlibat dalam pengiriman setiap pesanan. Itu termasuk gas, asuransi kendaraan, dan segala keausan yang mungkin terjadi.

Memahami hal ini dapat membantu pelanggan melihat pentingnya memberi tip secara wajar saat melakukan pemesanan di Instacart.

Any Amount Helps

Berapa banyak Anda akhirnya memberi tip di Instacart sepenuhnya tergantung pada preferensi pribadi. Namun, perlu diketahui bahwa banyak karyawan Instacart mengandalkan tip untuk bertahan hidup.

Sementara aplikasi belanja bahan makanan online seperti Instacart telah ada jauh sebelum tahun 2020, pandemi membuatnya lebih populer dari sebelumnya. Banyak pekerja juga bergantung pada situs seperti Instacart sebagai sumber pendapatan utama mereka dan mempertaruhkan kesehatan mereka untuk memastikan pesanan dipenuhi. Untuk memastikan bahwa pekerja diberi kompensasi, kebijakan modifikasi tip 24 jam Instacart menurunkan risiko tip baiting.

Namun, ada kalanya tips mungkin perlu diubah karena berbagai alasan. Untungnya, Instacart memberi pelanggannya cara mudah untuk melakukan ini, baik menggunakan desktop atau perangkat seluler.

Sudahkah Anda mencoba mengubah tip Anda di Instacart? Bagaimana Anda menyukai prosesnya? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.

Berita sebelumyaCara Memainkan Flash Game Lama di Tahun 2021
Berita berikutnyaCara Memperbaiki Kabel Pengisi Daya yang Tidak Dapat Mengisi Daya Lagi