チップはオプションですが、受けたサービスに対する感謝と感謝を示すための優れた方法です。 Instacartなどのオンラインサービスを使用すると、時間を節約できます。 ただし、注文が正常に受け取られて配達されるように、反対側には複数の従業員が働いていることを覚えておくことが重要です。 したがって、チップのエチケットに注意することをお勧めします。

しかし、チップを変更したい場合はどうなりますか?

例外的なサービスを受けてチップを増やしたい場合や、配達中のすべての商品を受け取っていないために金額を減らしたい場合があります。 あなたの理由に関係なく、Instacartは顧客が全体的なヒントを簡単に変更できるようにしました。

ここでは、配信の前後にヒントを正常に変更する方法について説明します。 さらに、よくある質問にもお答えします。

Instacart: How to Change Tip Before Delivery

Instacartを使用する場合、チップの100%が食料品の買い物客に直接与えられます。 Instacartは、デフォルトで注文全体の5%に自動的に設定されます。 これは変更できますが、最低2ドルのチップをお勧めします。

注文方法に応じて、チップを追加する方法は複数あります。 Instacartは、顧客がデスクトップおよび電話アプリからチップ機能にアクセスできるようにします。 配達前にチップを追加するには、次のことを行う必要があります。

ウェブサイト上:

  1. ショッピングが完了したら、チェックアウトに向かいます。
  2. クリック Say Thanks with a Tip.
  3. ページが読み込まれたら、チップを支払う金額を選択します。
  4. クリック Place Order.

Instacartモバイルアプリから:

  1. 注文が完了したら、をタップします Go to Check Out.
  2. 下にスクロールして、 Delivery Tip.
  3. タップする Change.
  4. チップしたい金額を選択してください。
  5. 選択する Save Tip.

How To Change a Tip After Delivery

Instacartは、過去1年間にチップポリシーを更新し、顧客がチップを変更できるのは最大24時間(3日から短縮)のみでした。 これは、チップベイトを思いとどまらせるためです。グロテスクな慣習では、顧客は食料品の買い物客を誘惑するために大きなチップを提供しますが、それを少量に減らすか、配達後に完全に削除します。

チップベイターは人口のごく一部しか占めていませんが、Instacartはゼロトレランスポリシーを採用しています。 このため、Instacartは、餌を頻繁にチップする顧客も禁止しています。 さらに、配信後にヒントを編集したい場合は、変更の理由を説明するフィードバックを残す必要があります。

いずれにせよ、以下の手順に従って、配達後にチップを変更することができます。 ウェブサイトから:

  1. アカウントにログインし、左隅にある3本の横線をクリックします。
  2. クリック Your Orders.
  3. 次に、変更する順序を選択してから、 View Order Detail.
  4. ページの上部に向かって、を選択します Rate Order.
  5. これが完了すると、チップの金額を更新できるようになります。
  6. チップ変更の理由を説明するフィードバックを残してください。

Instacartモバイルアプリから:

  1. アカウントにログインし、左上隅にある3本の横線をタップします。
  2. 表示されるリストから、を選択します Your Orders.
  3. 変更する最新の注文に移動します。
  4. 次に、をタップします Rate and Tip.
  5. チップしたい金額を選択してください。
  6. ヒントを変更する理由を説明するフィードバックを残してください。

FAQs

ヒントはInstacartに自動的に含まれますか?

ヒントは、Instacartの注文に自動的に追加されません。 代わりに、お客様は手動でチップを自分で取り付けるように求められます。

ウェブサイトから注文する場合、配達チップの金額はチェックアウト時に提示されます。 その後、顧客はチップとして追加したい金額を選択してクリックできます Save. モバイルアプリを使用している場合、チップを追加するオプションはチェックアウト画面の下部にあります。

推奨されるチップ額はいくらですか?

経験則では、全体の20%をチップします。 サービスが期待を超える場合、お客様は感謝の気持ちを表すためにさらにチップを渡すことをお勧めします。 これには、買い物客が配達プロセス全体を通して定期的に連絡を取り合うことや、返金する代わりに入手できない可能性のある特定のアイテムを代用することさえ含まれる可能性があります。

カーブサイドピックアップはどのように傾けられますか?

ウェブサイトまたはアプリからInstacart(またはカーブサイド)ピックアップを選択した場合、注文を配達するInstacart従業員にチップを渡すことはできません。 チップをご希望の場合は、ピックアップポイントで直接お支払いください。

また、注文を配達する人は店員であるか、Instacartによって個別に雇用されている可能性があります。 いずれにせよ、労働者は時給を受け取り、チップは個人ではなく店に行くかもしれません。

Instacartはどのようにチップを分割しますか?

インスタカートを介して、顧客は一度に複数の店舗から注文することができます。 ただし、注文ごとに個別のヒントを選択することはできません。 代わりに、すべての注文に対して選択されたチップは、Instacartの買い物客の間で均等に分割されます。 これは、通常、注文ごとに買い物客が異なるためです。

また、注文は必ずしも同時に到着するとは限りません。 それでも、労働者は全体的なチップを分割するので、ピックアップ時に現金のチップを与えることは検討する価値があります。

ヒントの一部はドライバーに行きますか?

インスタカートで選択された全体的なヒントのパーセンテージは、配達ドライバーに与えられます。 配達ドライバーの収益のほとんどは、ヒントで構成されています。 それらがなければ、彼らは1時間あたり推定6ドルを稼ぎます。

配達ドライバーは、各注文の配達に関連するすべての費用を負担することが期待されていることも考慮する価値があります。 これには、ガス、自動車保険、および発生する可能性のあるあらゆる摩耗が含まれます。

これを理解することは、顧客がInstacartで注文するときに合理的にチップを渡すことの重要性を理解するのに役立ちます。

Any Amount Helps

Instacartでチップを支払うことになった金額は、完全に個人の好み次第です。 ただし、多くのInstacart従業員が生き残るためのヒントに依存していることを知っておく価値があります。

Instacartのようなオンライン食料品ショッピングアプリは2020年よりずっと前から存在していましたが、パンデミックにより、これまで以上に人気が高まりました。 多くの労働者はまた、主な収入源としてインスタカートのようなサイトに依存しており、注文が確実に満たされるように健康を危険にさらしています。 労働者に報酬が支払われるようにするために、Instacartの24時間のチップ変更ポリシーは、チップベイトのリスクを低減します。

ただし、さまざまな理由でヒントを変更する必要がある場合があります。 幸い、Instacartは、デスクトップまたはモバイルデバイスのどちらを使用する場合でも、これを行うための簡単な方法を顧客に提供します。

インスタカートのチップを変更しようとしましたか? プロセスはどうでしたか? 以下のコメントセクションでお知らせください。

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