Videosamtaler er en del av hverdagen; de lar folk se venner og familie over hele verden og hjelper dem å jobbe eksternt hvis omstendighetene hindrer dem i å gå til kontoret. Det er derfor mange bedrifter i dag gir fjernarbeidere en sjanse til å være en del av teamet deres.

I virksomheten er det mer vanlig å bruke en bærbar eller stasjonær datamaskin til videosamtaler og konferanser enn telefonen. Men hva kan du gjøre hvis webkameraet ditt plutselig slutter å fungere? Hvis du har en bærbar Dell Inspiron, er her et par reparasjoner du kan prøve.

Problem med webkamera oppdaget ikke i Inspiron bærbare datamaskiner

Hvis den bærbare datamaskinen ikke kan oppdage webkameraet ditt, er det flere måter du kan gå. Det kan være et driverproblem, i så fall kan du installere webkameraprogramvaren på nytt, oppdatere den eller gå tilbake til forrige versjon. Hvis det ikke er driveren som forårsaker problemet, kan du prøve å deaktivere kameraet og aktivere det igjen. I følge Dell-eksperter kan du også prøve å avinstallere USB-rothubben fra Enhetsbehandling. Her er trinnene du må følge i hvert av disse tilfellene.

Installere eller oppdatere Dell Inspiron-webkameradriveren på nytt

Å installere webkameraprogramvaren på nytt kan noen ganger hjelpe deg med å få kameraet til å fungere igjen.

  1. Klikk på forstørrelsesglasset fra oppgavelinjen.
  2. Gå inn i Enhetsbehandling, og når den vises i søkeresultater, klikk for å åpne.
  3. Gå til Bildeenheter og klikk på pilen på venstre side for å avsløre kameranavnet ditt.
  4. Dobbeltklikk eller høyreklikk på kameranavnet for å få tilgang til egenskaper.
  5. Åpne fanen Driver og velg Oppdater driver hvis driveren må oppdateres.
  6. Hvis du vil avinstallere driveren, etter trinn 3, høyreklikker du på kameranavnet og velger Avinstaller enhet.
    avinstaller enheten
  7. I et popup-vindu velger du boksen og klikker på Avinstaller for å bekrefte valget.
  8. Etter at driveren er avinstallert, start den bærbare datamaskinen på nytt. Den skal installere driveren på nytt automatisk, så sjekk om kameraet fungerer nå.

2. Tilbakestilling av Dell-webkameradriveren

Hvis kameraet ditt fungerte før, men etter en driveroppdatering, nekter det å samarbeide, kan du angre oppdateringen ved å utføre følgende trinn:

  1. Start Enhetsbehandling.
  2. Gå til Cameras eller Imaging devices, høyreklikk deretter på kameraet og velg Properties.
  3. Gå til fanen Driver, og derfra velger du alternativet Rull tilbake driver. Merk at dette alternativet ikke vil være tilgjengelig hvis det ikke var noen tidligere oppdateringer.

3. Deaktivere og aktivere Dell WebCam

Et annet feilsøkingsalternativ som kan løse kameraproblemet er å deaktivere webkameraet og deretter aktivere det igjen – ikke ulikt å starte det på nytt.

  1. Fra Device Manager, plukke ut Cameras eller Imaging devices, høyreklikk på kameraet, og velg deretter Disable.
  2. Bekreft handlingen i popup-vinduet ved å klikke Yes.
  3. Gjenta de to første trinnene, men klikk videre Enable device. Sjekk om kameraet fungerer.

4. Avinstallere USB Root Hub

USB-rothubben kan påvirke kameraets funksjonalitet. Hvis andre rettelser ikke fungerer, prøv følgende prosedyre:

  1. Gå til Device Manager, bla til bunnen og velg Universal Serial Bus controllers.
  2. Klikk på den lille pilen til venstre for å se hele listen.
  3. Finn og høyreklikk på USB Root Hub, velg deretter Uninstall device fra alternativene som er oppført.
  4. Bekreft valget ditt i popup-dialogboksen.
  5. Gjenta dette for andre USB Root Huber tilgjengelig i seksjonen.
  6. Start den bærbare datamaskinen på nytt, og vent til de slettede driverne blir installert på nytt. Etter det, sjekk om kameraet ditt fungerer.

Mens du er på USB Root Hubs-delen, prøv å deaktivere i stedet for å avinstallere dem. Når du deaktiverer alle, starter du Dell-datamaskinen på nytt, og går deretter tilbake til Enhetsbehandling for å aktivere driverne igjen.

5. Last ned Windows 7-webkameradrivere i stedet for Windows 10

Det er kanskje ikke en passende driver for ditt Dell Inspiron-webkamera hvis du har kommet så langt. Prøv derfor å laste ned en Windows 7 eller 8 (Windows 7 er generelt best) webkameradriver. Her er hva du skal gjøre:

  1. Gå til det offisielle Dell-nettstedet for å laste ned driveren.
  2. Åpne Nedlastinger på den bærbare datamaskinen og finn driveren, vanligvis en .exe- eller .zip-fil.
  3. Høyreklikk på .exe-filen og velg Egenskaper fra popup-listen.
  4. Åpne Kompatibilitet-fanen og klikk på rullegardinmenyen under Kompatibilitetsmodus.
  5. Velg Windows 7 eller 8, avhengig av driveren du har lastet ned.
  6. Velg Bruk og deretter OK for å lagre endringene.

Alternativer for siste utvei for å fikse problemer med Dell-webkamera

Selvfølgelig er det også de trivielle, enkle løsningene du kan prøve for å løse Dell Inspiron-webkameraproblemene dine, for eksempel å starte datamaskinen på nytt eller sjekke om mer enn én app prøver å få tilgang til kameraet ditt samtidig. Dobbel tilgang forårsaker vanligvis en konflikt, og webkameraet ditt vises følgelig som uoppdaget. Hvis det ikke hjelper og løsningene ovenfor ikke fungerte, kan det hende du trenger et nytt webkamera.

Previous articleSlik installerer du Google Play på en Amazon Fire TV Stick
Next articleSlik fjerner du en skrapedisk i Photoshop

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here