Baixar aplicativos da Google Play Store deve ser um processo direto. No entanto, às vezes os usuários podem encontrar um problema em que a nota na tela diz que o download está pendente, mas o download nunca avança do estágio pendente.

Se você estiver travado com o problema de ‘download pendente’ em seu dispositivo Android, terá que lidar com ele manualmente. Como há muitas causas possíveis para essa falha, você deve testar vários métodos antes de encontrar a solução. Este artigo irá guiá-lo através deles.

Limpe o cache do Google Play

Um cache sobrecarregado pode causar o mau funcionamento de um aplicativo, o que às vezes pode acontecer com a Play Store. Isso é especialmente frequente quando você tem muitos aplicativos que a Play Store precisa para verificar se há atualizações e realizar outras ações relacionadas.

Para limpar o cache da Play Store, você deve:

  1. Vamos para Settings.
  2. Em seguida, toque no App Management cardápio.
  3. Então, selecione Google Play Store da lista.
  4. Agora, selecione Storage usage do menu.
  5. Finalmente, toque no Clear cache.

Limpar o cache geralmente corrige quaisquer pequenos problemas, como o erro de ‘download pendente’. Caso contrário, experimente alguns dos outros métodos do artigo.

Ajuste a fila

A Play Store baixa automaticamente todas as versões mais recentes de seus aplicativos em seu dispositivo. Isso significa que é possível que seu aplicativo esteja no final da fila e você deve colocá-lo no topo.

Para fazer isso, você deve:

  1. Abra a Play Store em seu dispositivo.
  2. Toque no seu Profile no canto superior direito.
  3. Agora escolha Manage apps & device. Toque em ‘See details‘e você verá todos os aplicativos que estão atualmente na fila de download. Se você não encontrar nenhum, não é isso que está causando o problema de ‘download pendente’. Se a fila existir, vá para a etapa 4.
  4. Em seguida, toque no X ao lado de um aplicativo para cancelar o download.
  5. Alternativamente, você pode tocar no botão ‘Cancelar tudo’ para interrompê-los todos de uma vez.

Você pode baixar o aplicativo que deseja antes de voltar para atualizar o restante de seus aplicativos.

Remova sua conta e adicione-a novamente

Alguns usuários conseguem corrigir o problema removendo sua conta do Google da Play Store e, em seguida, adicionando-a novamente. Para fazer isso, você precisa:

  1. Novamente, vá para Settings.
  2. Agora, role para baixo até o Users & accounts. Em algumas versões do Android, o caminho é Accounts and Backup > Accounts.
  3. Selecione Google em seguida, encontre sua conta do Google e toque nela.
  4. Toque no ícone ‘Mais’ (2 pontos) no canto superior direito e selecione Remove account.

Agora entre na Play Store, insira as informações da sua conta novamente e tente baixar o aplicativo.

Verifique o armazenamento

Se o seu dispositivo estiver com pouco espaço de armazenamento, isso impedirá que você baixe novos aplicativos. Para verificar quanto espaço ainda resta, você deve:

  1. Como de costume, vá para Settings.
  2. Role para baixo e pressione o Storage.
  3. Verifique se você tem memória suficiente para novos aplicativos. Normalmente, a maioria dos aplicativos não deve ocupar mais do que 20-30 MB de espaço. Dito isso, alguns aplicativos pesados ​​como o Messenger podem usar até 500 MB ou mais.

A presença de aplicativos ‘bloatware’ pode afetar negativamente o armazenamento do telefone. Esses são aplicativos que não atendem a nenhum propósito específico em seu telefone e usam muito espaço de armazenamento. Como tal, certifique-se de se livrar deles para abrir caminho para novos.

Além disso, um cartão SD com defeito às vezes pode causar problemas durante o download de novos aplicativos. Para verificar se é esse o caso, retire o cartão e tente baixar o aplicativo. Se ele for baixado normalmente para seu armazenamento interno, considere trocar o cartão.

Desative a VPN do seu dispositivo

Alguns usuários instalam uma rede privada virtual (VPN) para proteger sua privacidade online, mas não sabem que isso pode afetar seus downloads também. Se você tiver uma VPN, deve desabilitá-la antes de tentar baixar o aplicativo novamente.

Normalmente, uma VPN não deve impedir o download de aplicativos, mas há casos em que isso pode afetar o processo. Por exemplo, isso pode acontecer se uma nova atualização de VPN apresentar falhas. Experimente e, se o erro desaparecer, tente reinstalar a VPN.

Observe que algumas VPNs têm um recurso de bloqueio de anúncio / script que pode estar causando o problema. Se você confia no site ou aplicativo, desative o recurso, se aplicável, e tente novamente.

A hora e a data não coincidem

Pode parecer estranho, mas se a hora e a data em seu smartphone não corresponderem à hora e data oficial, a Google Play Store pode impedir que você baixe aplicativos. Além disso, às vezes, alterar a hora e a data por um curto período e, em seguida, colocá-los de volta no estado em que estavam pode corrigir o problema.

Experimente isto:

  1. Como antes, inicie o Settings.
  2. Então vá para Additional settings, em algumas versões do Android, o caminho é General Management.
  3. Agora, selecione Date & time.
  4. Se Off, alternancia Automatic date e tempo para On.
  5. Se On, desative-o e altere a hora e a data para outro.
  6. Espere um pouco e, em seguida, alterne o Automatic date and time de volta, pode ser rotulado como Set automatically.

Verifique o Wi-Fi e a rede de dados

Uma das soluções mais óbvias é verificar se sua conexão sem fio ou de dados está funcionando normalmente. Se você tiver largura de banda suficiente em seu plano de dados, desligue a rede WiFi e ligue os Dados Móveis. Se o download do aplicativo começar, o problema estava na rede o tempo todo.

  1. A maneira mais fácil de mudar a conexão é deslizar a tela de cima para baixo para abrir a barra de acesso rápido, girar Wi-Fi desligar e virar Mobile data sobre.

perguntas frequentes

Aqui estão mais algumas respostas às suas perguntas sobre atualização de aplicativos no Android.

Posso fazer com que as atualizações do app aconteçam automaticamente nos dados do celular?

Um dos problemas dos smartphones hoje em dia é que ainda existem limitações com os dados do celular, independentemente dos planos de dados ilimitados. Quando o telefone está conectado ao Wi-Fi e conectado para carregar, seus aplicativos devem ser atualizados automaticamente.

Felizmente, você pode alterar algumas configurações que permitem que o Google Play Store atualize aplicativos no celular. Vá para as configurações do seu telefone e localize a Google Play Store em Apps. ‘ Então, toque em Mobile Data e habilitar dados de celular. Dependendo do fabricante do seu telefone, a opção pode dizer Allow background data usage.

Como posso saber se um aplicativo tem uma atualização disponível?

Se você não tiver certeza se um aplicativo tem uma atualização disponível, a Google Play Store pode informá-lo. A maneira mais fácil de saber é abrir a Google Play Store e digitar o nome do aplicativo na barra de pesquisa. Se estiver aberto, o aplicativo está atualizado. No entanto, se o aplicativo disser Atualizar, há uma versão mais recente do software disponível.

Se você deseja verificar quais aplicativos instalados estão prontos para uma atualização, você pode abrir a Google Play Store, tocar no ícone do seu perfil no canto superior direito e tocar em Manage apps & devices. A partir daqui, toque Manage no topo. Então, toque Updates Available. Isso mostrará uma lista completa de aplicativos em seu telefone que podem ser atualizados.

Não há mais downloads pendentes

Esperançosamente, algumas das etapas acima ajudaram a corrigir esse problema. Na maioria das vezes, esse erro comum resulta de alguma pequena falha do aplicativo que desaparece facilmente. No entanto, se o problema persistir, você pode estar enfrentando algum outro problema de sistema ou hardware e pode, portanto, ter que levar seu dispositivo ao serviço de reparo local.

Você conhece algum outro método para corrigir o pending download problema? Se sim, compartilhe-os nos comentários abaixo.

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