É frustrante quando você tenta entrar em uma reunião por meio do Google Meet e vê um erro Falha na câmera em uma tela preta? Se isso aconteceu com você, não se preocupe – estamos aqui para ajudá-lo a começar a trabalhar.

Este artigo concentra-se em corrigir as causas comuns de falha da câmera. Mostraremos como permitir o acesso à sua câmera e microfone a partir de sua área de trabalho por meio de vários sistemas operacionais e navegadores.

O que verificar quando você vê uma falha na câmera no Google Meet

Antes de darmos uma olhada em suas permissões, aqui estão alguns itens a serem verificados:

  • Verifique novamente se sua câmera está conectada
  • Certifique-se de que nenhum outro aplicativo esteja acessando sua câmera – isso pode ser feito no gerenciador de tarefas
  • Se você tiver mais de uma câmera instalada, certifique-se de que aquela que deseja usar está definida como ativa
  • Certifique-se de que está usando a versão mais recente do Google Meet
  • Certifique-se de que sua câmera esteja ativada antes de entrar na reunião

Como consertar falha de câmera no Google Meet no Windows 10

Para permitir que o Google Meet acesse sua câmera por meio do Windows 10, faça o seguinte:

  1. Abra o Start e selecione Settings na lista de opções, é o ícone de engrenagem.
  2. Em seguida, clique em Privacy.
  3. Agora, do lado esquerdo do menu, clique em Camera.
  4. Então, selecione Change localizado sob Allow access to the camera on this device.
  5. Agora, clique no botão de alternância para On para Camera access for this device.
  6. De Camera settings, ligar Allow apps to access your camera.
  7. Escolha quais aplicativos da Microsoft podem acessar sua câmera, ligue o aplicativo Google Meet.

Para permitir o acesso ao microfone:

  1. Novamente, do Start, selecione Settings > Privacy.
  2. Do lado esquerdo do menu, clique em Microphone.
  3. Selecione Change no Allow access to the microphone on this device.
  4. Clique no botão de alternância para On para Microphone access for this device.
  5. Da mesma forma, do Microphone settings, ligar Allow apps to access your microphone.
  6. Escolha quais aplicativos da Microsoft podem acessar seu microfone e ative o aplicativo Google Meet.

Como consertar falha de câmera no Google Meet no Windows 8 / 8.1

Para permitir que o Google Meet acesse sua câmera via Windows 8 / 8.1, faça o seguinte:

  1. Abra o Charms barra e, em seguida, clique no ícone Pesquisar.
  2. Em seguida, clique na seta para baixo para alterar Todos os lugares para Configurações.
  3. Agora, no Search tipo de barra em Webcam.
  4. Na lista de opções, selecione Webcam privacy settings.
  5. Ao lado do aplicativo Google Meet, coloque o controle deslizante em On.

Para permitir o acesso ao microfone:

  1. Novamente, abra o Charms barra e, em seguida, clique no ícone Pesquisar.
  2. Clique na seta para baixo para alterar Em todos os lugares para Configurações.
  3. Desta vez, digite Microfone no Search Barra.
  4. Na lista de opções, selecione Microphone privacy settings.
  5. Ao lado do aplicativo Google Meet, coloque o controle deslizante na posição Ativado.

Como corrigir falha da câmera no Google Meet no Chromebook

Para permitir que o Google Meet acesse sua câmera por meio do Chromebook, faça o seguinte:

  1. Clique em Settings na bandeja do sistema.
  2. Agora, selecione Privacy and security.
  3. Em seguida, selecione Site Settings.
  4. Clique na seta à esquerda do Camera.
  5. Role para baixo até https://meet.google.com/ debaixo de Block.
  6. Na câmera, clique na seta para baixo e altere a permissão para Allow.

Para permitir o acesso ao microfone:

  1. Novamente, clique em Settings na bandeja do sistema.
  2. Selecione Privacy and security.
  3. Selecione Site Settings.
  4. Clique na seta à esquerda do Microphone.
  5. Role para baixo até o https://meet.google.com/ debaixo de Block.
  6. No Microfone, clique na seta para baixo e altere a permissão para Allow.

Como consertar falha de câmera no Google Meet no MacOS

Para permitir que o Google Meet acesse sua câmera via MacOS, faça o seguinte:

  1. Selecione System Preferences no Menu Apple.
  2. Em seguida, selecione Security & Privacy > Privacy.
  3. Agora clique em Camera.
  4. Permita que o Google Meet acesse sua câmera, marcando a caixa ao lado dele.

Para permitir o acesso ao microfone:

  1. Selecione System Preferences no Menu Apple.
  2. Selecione Security & Privacy > Privacy.
  3. Selecione Microphone.
  4. Permita o acesso do Google Meet ao seu microfone, marcando a caixa ao lado dele.

Como corrigir falha de câmera no Google Meet no Microsoft Edge

Para permitir que o Google Meet acesse sua câmera por meio do Microsoft Edge, faça o seguinte:

  1. Navegar para https://meet.google.com/.
  2. Em seguida, clique no lock ao lado do link na barra de endereço.
  3. Agora, selecione Site permissions.
  4. Em seguida, clique no Camera e selecione Allow da lista de permissões.

Para permitir o acesso ao microfone:

  1. Novamente, navegue para https://meet.google.com/.
  2. Selecione os lock ao lado do link na barra de endereço.
  3. Clique em Site permissions.
  4. Agora, clique no Microphone e selecione Allow da lista de permissões.

Como corrigir falha de câmera no Google Meet no Chrome

Para permitir que o Google Meet acesse sua câmera a partir do Google Chrome, faça o seguinte:

  1. Acesse o navegador Chrome.
  2. No canto superior direito, selecione More > Settings.
  3. Agora, sob Privacy and security, selecione Site settings.
  4. Próximo, sob Permissions, selecione Camera.
  5. Em Não permitido para usar sua câmera, selecione a seta para https://meet.google.com/.
  6. Clique no menu suspenso para Camera e altere as permissões para Allow.

Para permitir o acesso ao microfone:

  1. No canto superior direito, selecione More > Settings.
  2. Debaixo Privacy and security, selecione Site Settings.
  3. Debaixo Permissions, selecione Microphone.
  4. Em Não é permitido usar seu microfone, selecione a seta para https://meet.google.com/.
  5. Clique no menu suspenso para Microphone e altere as permissões para Allow.

Como consertar falha da câmera no Google Meet no Firefox

Para permitir que o Google Meet acesse sua câmera a partir do Firefox, faça o seguinte:

  1. Abra o Firefox, clique no menu no canto superior direito e selecione Settings. Você também pode digitar about:preferences, without the quotes, into the Search bar and hit Enter.
    Menu do Firefox
  2. Agora, selecione Privacy & Security no menu do lado esquerdo da tela.
  3. Então, sob o Permissions, clique Settings…. para o Camera. Os sites atuais permitidos ou bloqueados serão listados.
  4. Próximo, para https://meet.google.com/ selecione Permitir no seletor Permitir / Bloquear.
  5. Finalmente, clique em Save Changes.

Para permitir o acesso ao microfone:

  1. Selecione Settings no menu no canto superior direito.
    Menu do Firefox
  2. Novamente, selecione Privacy & Security no menu do lado esquerdo.
  3. No Permissions, clique Settings… para o Microphone.
  4. Ao lado de https://meet.google.com/ selecionar Allow no seletor Permitir / Bloquear.
  5. Em seguida, clique em Save Changes.

Como consertar falha da câmera no Google Meet no Safari

Para permitir que o Google Meet acesse sua câmera no Safari, faça o seguinte:

  1. Navegar para https://meet.google.com/.
  2. Clique na opção Safari.
  3. Selecione Preferences > Websites.
  4. Debaixo General, no lado esquerdo, selecione Camera.
  5. Clique na seta para baixo ao lado de Google Meet e selecione Allow.

Para permitir o acesso ao microfone:

  1. Mais uma vez, navegue para https://meet.google.com/.
  2. Clique na opção Safari.
  3. Selecione Preferences > Websites.
  4. Então, sob General no lado esquerdo, selecione Microphone.
  5. Clique na seta para baixo ao lado de Google Meet e selecione Allow.

FAQs adicionais

Qual é a diferença entre o Google Meet e o Google Hangout?

Ambos são aplicativos de videoconferência muito populares, mas vamos dar uma olhada em algumas das diferenças entre eles:

• O Google Meets é um serviço pago, enquanto o Google Hangouts é gratuito.

• Em uma única reunião, o Google Meet permite até 250 pessoas, enquanto o limite do Google Hangout é de 150. Permite apenas 10 participantes com vídeo, portanto, os demais precisarão ingressar por voz.

• Você precisa ser um usuário do G Suite para acessar o Google Meets. O Google Hangouts está disponível para qualquer pessoa com uma conta do Gmail.

• O Google Meets permite que você acesse uma reunião sem precisar da internet; discando o número da reunião e inserindo o código. O Hangouts do Google não possui esse recurso.

Como faço para ligar minha câmera no Google Meet?

Depois que as permissões para sua câmera e microfone forem concedidas:

1. Participe de uma reunião ou Inicie uma nova reunião você mesmo.

2. Em seguida, nas opções de controle de chamadas na parte inferior central da tela, clique no ícone da câmera à direita do ícone do telefone.

3. O ícone da câmera aparecerá em vermelho com uma linha quando DESLIGADO; e apenas a câmera exibida contra um fundo claro quando LIGADA. Durante as reuniões, você pode alternar entre ON / OFF como desejar.

Como eu conserto Google Meet Failed to Join a Meeting?

Se, depois de certificar-se de que concedeu permissões de acesso à câmera e ao microfone, não for possível participar de uma reunião, considere o seguinte:

• Certifique-se de que está tentando ingressar na reunião por meio de sua conta de usuário; ou então você precisará pedir ao anfitrião para permitir que você entre.

• Certifique-se de que tenha recebido o código de reunião correto e, se precisar inseri-lo manualmente, verifique novamente se o fez corretamente.

• O organizador pode ter removido você da reunião, você precisará verificar com ele.

• O número de participantes da reunião pode ter sido excedido; novamente, verifique com o host.

Agora vamos nos ver Google Meet

Os aplicativos de videochamada têm se tornado cada vez mais populares hoje em dia, à medida que mais pessoas se acostumam com reuniões e conferências virtuais. Agora que você sabe como consertar o problema de falha da câmera; não há necessidade de se preocupar com o fato de as pessoas não poderem ver ou ouvir você.

Você já teve problemas com a falha da câmera do Google Meet? Em caso afirmativo, como você resolveu o problema? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.

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