Netflix este, fără îndoială, cel mai popular serviciu de streaming video la cerere disponibil acum (cu excepția YouTube, desigur). A ajutat la schimbarea modului în care digerăm conținutul video, ne-am uitat la emisiuni TV și dăm o viață nouă filmelor B cu rating scăzut, uitate de timp.

Pachetele încep de la 8,99 USD pe lună, crescând la 17,99 USD pe lună dacă doriți filmări Ultra HD și mai multe conturi pe abonament. Indiferent de pachetul pentru care optezi, vei avea acces la Netflix.

Cu toate acestea, s-ar putea să nu-ți placă să păstrezi Netflix după ce perioada de încercare gratuită de o lună a terminat. Multe servicii de abonament își ascund butoanele de dezabonare în profunzimea setărilor lor, dar Netflix este surprinzător de ușor de anulat.

Dacă doriți să anulați Netflix pentru că simțiți că ați vizionat tot conținutul bun pe care îl oferă, iată cum vă puteți anula contul.

Cum să vă anulați abonamentul Netflix într-un browser web

  1. Conectați-vă la contul dvs. Netflix și selectați pictograma profilului, apoi faceți clic Account.
  2. Pe dumneavoastră My Account, acum ar trebui să puteți vedea totul despre contul dvs., inclusiv detaliile planului, setările și preferințele de redare. Clic Cancel Membership sub Membership & Billing pentru a vă anula calitatea de membru.
  3. Acum veți fi direcționat către o pagină de confirmare pentru a confirma rezilierea abonamentului. Fiți atenți: dacă v-ați înscris la serviciu când era un preț mai mic, veți plăti mai mult dacă alegeți să reveniți.
    cum să anulezi netflix 4

Cum să vă anulați abonamentul Netflix: Android

  1. Pentru a vă anula contul Netflix pe un telefon sau o tabletă Android, va trebui să vizitați browserul web. Deschideți aplicația Netflix pe Android și atingeți pictograma profilului din colțul din dreapta sus.
  2. Atingeți Account și alegeți browserul web pe care doriți să-l utilizați pentru a vă anula calitatea de membru.
  3. De aici, veți accesa site-ul web și vă veți conecta. Apoi, utilizați aceiași pași pe care i-ați folosit mai sus pentru a vă anula calitatea de membru.

Cum să vă anulați contul Netflix: iOS

Utilizatorii de iPhone și iPad pot ocoli cu totul contul Netflix. Mergeți direct la Safari sau Chrome și accesați pagina contului dvs. Netflix. De aici, ar trebui să puteți utiliza versiunea desktop a Netflix pentru a vă anula calitatea de membru.

  1. Atingeți cele trei linii verticale din colțul din dreapta sus și atingeți Account.
  2. Derulați în jos pe pagină și atingeți Cancel Membership.
  3. Confirmați anularea

Când inițiați anularea, puteți accesa în continuare conținutul Netflix până la data de facturare. Pentru a vă verifica data de facturare, accesați Setările contului și căutați sub „Abonament”. Următoarea dată de facturare va fi afișată.

Ar trebui să primiți un e-mail de anulare de la Netflix. Verificați-vă e-mailul pentru a vă asigura că nu veți fi facturat din nou pentru Netflix.

Anularea Netflix dacă este facturat printr-un alt serviciu

Nu este neobișnuit să vă înscrieți la Netflix prin Amazon, iTunes, ISP-ul dvs. sau chiar un alt serviciu. Din păcate, dacă v-ați înscris printr-unul dintre aceste servicii, nu puteți anula direct prin Netflix. Acest lucru se datorează faptului că contul dvs. este de fapt conectat la un alt serviciu.

Anularea Netflix prin iTunes

  1. Pentru cei care s-au înscris folosind iTunes, puteți anula deschizând aplicația Setări pe iPhone.
  2. Atingeți ID-ul dvs. Apple în partea de sus, apoi atingeți Subscriptions. De aici, localizați abonamentul Netflix și anulați-l.

Anularea Netflix prin Amazon

  1. Abonații Amazon pot vizita Memberships and Subscriptions pentru a-și anula serviciul Netflix.
  2. Apasă pe Advanced Controls și alegeți opțiunea de anulare.

Anularea Netflix prin Google Play

Anularea Netflix prin Google Play este de asemenea simplă.

  1. Tot ce trebuie să faceți este să deschideți Google Play Store pe dispozitivul dvs. Android și să faceți clic pe meniul cu trei linii din colțul din stânga sus.
  2. Atingeți Subscriptions și atingeți Netflix. Selectați opțiunea de anulare și urmați instrucțiunile.

Anularea Netflix prin Comcast Xfinity

Dacă sunteți facturat printr-un ISP precum Comcast Xfinity, vizitați pagina contului dvs. Netflix pentru mai multe instrucțiuni despre cum să anulați. Comcast, în special, a oferit odată serviciul gratuit, așa că este posibil să nu plătiți deloc pentru serviciu. De asemenea, vă puteți conecta la contul dvs. ISP pentru a verifica dacă există abonamente. Acest lucru este același dacă sunteți facturat prin operatorul de telefonie mobilă.

Cum să anulați Netflix dacă contul a fost piratat

Utilizatorii Netflix din întreaga lume s-au întâlnit cu nefericiții pirați ai internetului. Dacă contul tău a fost piratat și informațiile de conectare s-au schimbat, s-ar putea să te întrebi ce să faci. Nu vă puteți conecta pentru a anula contul, așa că cum fie obțineți contul înapoi, fie întrerupeți facturarea pentru acesta?

Presupunând că nu plătiți pentru Netflix printr-un serviciu terță parte, veți avea nevoie de ajutor pentru a vă conecta. Accesați pagina de conectare Netflix și faceți clic pe butonul Need help?.

Netflix va solicita informațiile de conectare pe care le aveți și metoda de facturare înregistrată. După ce ați furnizat aceste informații, echipa de asistență vă va ajuta să vă recuperați contul, astfel încât să îl puteți anula. Avem mai multe informații despre obținerea contului dvs. înapoi aici.

Reduceți planul dvs. Netflix

Dacă sunteți aici pentru că doriți să economisiți niște bani, este posibil să nu fiți pregătit să pierdeți accesul la unele dintre seriale și filme preferate. Dacă este cazul, nu trebuie să anulați planul pentru a economisi puțini bani.

Cu excepția cazului în care sunteți în planul de cel mai scăzut nivel, vă puteți schimba abonamentul și puteți economisi costuri.

Urmând aceiași pași ca mai sus, pur și simplu atingeți planul actual. De aici, atingeți Change Plan și selectați-l pe cel cu care doriți să continuați (în acest caz, ar fi planul de bază). Faceți clic pe opțiunea pentru Continue.

Veți primi un e-mail de confirmare după ce ați schimbat planul. Ține minte; aceeași facturare se va aplica ca anulare, ceea ce înseamnă că veți continua să aveți acces la planul actual până la data facturării. După aceea, veți continua facturarea, dar la noul cost și veți primi noile funcții.

întrebări frecvente

Dacă aveți mai multe întrebări despre anularea Netflix, vă oferim mai jos.

Mi-am anulat abonamentul, dar tot am fost facturat. Ce se întâmplă?

Anulările Netflix intră în vigoare în următorul ciclu de facturare. Aceasta înseamnă că, dacă urmează să fiți facturat pe data de 1 a lunii următoare, dar anulați pe 15, veți avea în continuare acces la tot conținutul Netflix până la prima.

Din păcate, pot apărea întârzieri la anulare, ceea ce înseamnă că, dacă anulați abonamentul în termen de una sau două zile de la data reînnoirii, este posibil să vedeți o altă taxă.

După ce v-ați anulat calitatea de membru, verificați dacă ați finalizat corect anularea verificându-vă e-mailul. Ar trebui să primiți un e-mail de confirmare. Dacă nu ați primit unul, conectați-vă la Netflix și verificați dacă abonamentul este setat să expire (va apărea o notificare).

În cele din urmă, dacă sunteți sigur că v-ați anulat contul la timp și ați anulat contul corect (s-ar putea să aveți mai multe), contactați Asistență Netflix pentru ajutor. Poziția oficială a Netflix cu privire la rambursări este că nu le oferă, dar dacă ați fost facturat incorect, merită să contactați pentru a vă recupera banii.

Nu văd opțiunea de a anula sub profilul meu. De ce nu?

Dacă ați urmat pașii de mai sus, dar nu vedeți o opțiune de anulare, înseamnă că sunteți facturat printr-un alt serviciu. Dacă nu sunteți sigur care dintre ele, accesați pagina contului dvs. Netflix și faceți clic pe linkul unde ar trebui să fie informațiile dvs. de facturare. Acest lucru vă va ghida prin procesul de anulare pentru configurarea contului dvs. individual.

Îmi pot reactiva contul?

Da. Netflix vă va permite să vă reactivați contul timp de până la 10 luni. Dacă faceți acest lucru în această perioadă, istoricul dvs. de vizionare și totul vor rămâne intacte.

Dacă încercați să anulați după această perioadă, va trebui să deschideți un cont nou-nouț.

Îmi pot întrerupe contul?

Întreruperea unui abonament permite utilizatorilor să-și suspende plățile și serviciile pentru o perioadă. În acest moment, nu toată lumea are opțiunea de a-și întrerupe conturile. Netflix a confirmat în iulie 2021 că testează funcția. Din fericire, atâta timp cât vă reluați contul înainte de a 10-a perioadă de facturare, vă puteți relua serviciul așa cum era înainte.

Anularea Netflix

Acum că știi cum să anulezi Netflix, te poți elibera de povara unei alte facturi lunare. Dacă sunteți ca mulți alții, s-ar putea să vă abonați la Netflix numai atunci când au sezoane noi de conținut original pe care doriți să le vizionați și apoi să anulați până în sezonul următor.

Simțiți-vă liber să vă împărtășiți părerile despre Netflix mai jos.

Articolul precedentCum să dezactivezi comentariile de pe peretele/profilul tău Facebook [January 2022]
Articolul următorCum să ștergeți un contact din Telegram