Ban đầu, Zuckerberg tạo ra newsfeed. Chà, không hoàn toàn là bắt đầu, nhưng đủ gần: năm 2006, lịch sử cổ đại tích cực đối với các nhà sử học truyền thông xã hội. Ban đầu, điều này được dành riêng cho định nghĩa của tin tức siêu địa phương – sinh nhật bạn bè của bạn, thay đổi mối quan hệ, v.v. Theo thời gian, nó biến đổi thành bao gồm các câu chuyện tin tức về clickbait, tuyệt vọng kêu gào khi được lắng nghe những tiếng rôm rả chói tai của các video tự động phát.

Bạn bè và đồng nghiệp của bạn cập nhật hàng ngày dần dần bị tắt tiếng.

Nếu bạn cho rằng điều đó có vẻ như là một trải nghiệm người dùng tồi tệ và có phần đi ngược lại Tuyên bố sứ mệnh làm tốt của Facebook nghe có vẻ vui tai, bạn nói đúng, và điều mà CEO kiêm người sáng lập Mark Zuckerberg đã quyết định hành động.

We built Facebook to help people stay connected and bring us closer together with the people that matter to us, Zuckerberg đã viết trong một bài đăng trên Facebook. Thatlà lý do tại sao weve luôn đặt bạn bè và gia đình làm trọng tâm của trải nghiệm. Nghiên cứu cho thấy rằng tăng cường các mối quan hệ của chúng ta sẽ cải thiện hạnh phúc và sức khỏe của chúng ta.

But recently weđã nhận được phản hồi từ cộng đồng của chúng tôi rằng nội dung công khai -– các bài đăng từ các doanh nghiệp, thương hiệu và phương tiện truyền thông – đang lấn át những khoảnh khắc cá nhân khiến chúng ta kết nối với nhau nhiều hơn.

Âm thanh mà bạn vừa nghe thấy là sự hít thở chung từ các nhà xuất bản, những người đã quyết định bỏ tất cả trứng của họ vào giỏ Facebook lớn màu xanh lam – điều mà mạng xã hội này tích cực khuyến khích khi nó khuyến khích họ nhận lời đề nghị Instant các bài báo trong trang web.

Zuckerberg tiếp tục: We feel a responsibility to make sure our services arenkhông chỉ là niềm vui để sử dụng, nhưng cũng tốt cho hạnh phúc của mọi người. Sau đó, ông tiếp tục giải thích rằng nghiên cứu học thuật chỉ ra các mối liên hệ cá nhân là tốt cho sức khỏe của chúng ta hơn là passively reading articles or watching videos, thậm chí nếu theylại mang tính giải trí hoặc nhiều thông tin.

Như vậy, bắt đầu với nguồn cấp tin tức, you can expect to see more from your friends, family and groups. Nhưng điều này không nhất thiết phải kết thúc trò chuyện với người lạ: the public content you see more will be held to the same standard – it should encourage meaningful interactions between people, Anh ấy đã giải thích. For example, there are many tight-knit communities around TV shows and sports teams. Weđã thấy mọi người tương tác xung quanh video trực tiếp nhiều hơn những video thông thường. Một số tin tức giúp bắt đầu cuộc trò chuyện về các vấn đề quan trọng.

Đối với điểm mấu chốt của Facebook, Zuckerberg không rõ ràng rằng điều này sẽ ngay lập tức tích cực: by making these changes, I expect the time people spend on Facebook and some measures of engagement will go down, anh đã viết. But I also expect the time you do spend on Facebook will be more valuable. And if we do the right thing, I believe that will be good for our community and our business over the long term too.

Hậu quả không lườngfacebook_is_pivoting_back_to_friends_and_family_but_should_be_wary_of_the_law_of_unintosystem_consequences_3

Tất cả điều này phù hợp khá gọn gàng với Mark Zuckerbergs Nghị quyết cho năm mới fix Facebook, và sự chấp nhận chung rằng thương hiệu của anh ấy có thể đang thay đổi thế giới theo những cách không nhất thiết là khách quan để tốt hơn. Nhưng nó vẫn để lại một vài khoảng trống cần có câu trả lời: chẳng hạn điều gì xảy ra với quảng cáo? Mọi người vẫn có thể trả tiền để lấp đầy khoảng trống đó giữa ảnh cưới của bạn bè bạn và sinh nhật dì của bạn chứ? Bởi vì điều đó nghe có vẻ không tốt cho tâm hồn.

Và điều gì sẽ xảy ra nếu bạn bè của bạn chia sẻ một câu chuyện tin tức rất nhiều – khi đó câu chuyện đó sẽ trở nên nổi bật? Nếu vậy, điều đó chẳng phải chỉ có nghĩa là các thương hiệu và phương tiện truyền thông thậm chí còn có nhiều động cơ để tỏ ra thái quá và khuyến khích các tranh luận sôi nổi trong các bình luận để đánh lừa thuật toán? Và trên lưu ý đó, không loại trừ tin tức rộng hơn từ những người mà Facebook trải nghiệm chỉ đẩy họ ngày càng gần hơn vào khoang dư âm tư tưởng của họ, có khả năng làm trầm trọng thêm một trong những lời chỉ trích chính về Facebook?

Chúng ta sẽ không biết cho đến khi chúng ta thấy những thay đổi mà Facebook thực hiện, nhưng điều đáng lo ngại là Mark Zuckerberg cũng không thể biết được. Điều đó nghe có vẻ lạc quan, nhưng hơn bất kỳ thương hiệu nào trên hành tinh, Facebook nên nhận thức được quy luật về những hậu quả không mong muốn, do dần dần chấp nhận rằng nó có thể đã vô tình giúp Donald Trump giành chiến thắng trong cuộc bầu cử tổng thống năm 2016 – điều mà Zuckerberg chưa chắc đã tính đến khi lần đầu tiên khởi chạy thefacebook.com từ phòng ký túc xá Harvard của mình vào năm 2004. Hiện tại anh ấy có thể biết nhiều hơn những gì anh ấy biết, nhưng có một số điều bạn không thể đoán trước hoặc kiểm soát được – bất kể thế nào tốt ý định của bạn.

Ban đầu, Zuckerberg tạo ra newsfeed. Chà, không hoàn toàn là bắt đầu, nhưng đủ gần: năm 2006, lịch sử cổ đại tích cực đối với các nhà sử học truyền thông xã hội. Ban đầu, điều này được dành riêng cho định nghĩa của tin tức siêu địa phương – sinh nhật bạn bè của bạn, thay đổi mối quan hệ, v.v. Theo thời gian, nó biến đổi thành bao gồm các câu chuyện tin tức về clickbait, tuyệt vọng kêu gào khi được lắng nghe những tiếng rôm rả chói tai của các video tự động phát.

Bạn bè và đồng nghiệp của bạn cập nhật hàng ngày dần dần bị tắt tiếng.

Nếu bạn cho rằng điều đó có vẻ như là một trải nghiệm người dùng tồi tệ và có phần đi ngược lại Tuyên bố sứ mệnh làm tốt của Facebook nghe có vẻ vui tai, bạn nói đúng, và điều mà CEO kiêm người sáng lập Mark Zuckerberg đã quyết định hành động.

We built Facebook to help people stay connected and bring us closer together with the people that matter to us, Zuckerberg đã viết trong một bài đăng trên Facebook. Thatlà lý do tại sao weve luôn đặt bạn bè và gia đình làm trọng tâm của trải nghiệm. Nghiên cứu cho thấy rằng tăng cường các mối quan hệ của chúng ta sẽ cải thiện hạnh phúc và sức khỏe của chúng ta.

But recently weđã nhận được phản hồi từ cộng đồng của chúng tôi rằng nội dung công khai -– các bài đăng từ các doanh nghiệp, thương hiệu và phương tiện truyền thông – đang lấn át những khoảnh khắc cá nhân khiến chúng ta kết nối với nhau nhiều hơn.

Âm thanh mà bạn vừa nghe thấy là sự hít thở chung từ các nhà xuất bản, những người đã quyết định bỏ tất cả trứng của họ vào giỏ Facebook lớn màu xanh lam – điều mà mạng xã hội này tích cực khuyến khích khi nó khuyến khích họ nhận lời đề nghị Instant các bài báo trong trang web.

Zuckerberg tiếp tục: We feel a responsibility to make sure our services arenkhông chỉ là niềm vui để sử dụng, nhưng cũng tốt cho hạnh phúc của mọi người. Sau đó, ông tiếp tục giải thích rằng nghiên cứu học thuật chỉ ra các mối liên hệ cá nhân là tốt cho sức khỏe của chúng ta hơn là passively reading articles or watching videos, thậm chí nếu theylại mang tính giải trí hoặc nhiều thông tin.

Như vậy, bắt đầu với nguồn cấp tin tức, you can expect to see more from your friends, family and groups. Nhưng điều này không nhất thiết phải kết thúc trò chuyện với người lạ: the public content you see more will be held to the same standard – it should encourage meaningful interactions between people, Anh ấy đã giải thích. For example, there are many tight-knit communities around TV shows and sports teams. Weđã thấy mọi người tương tác xung quanh video trực tiếp nhiều hơn những video thông thường. Một số tin tức giúp bắt đầu cuộc trò chuyện về các vấn đề quan trọng.

Đối với điểm mấu chốt của Facebook, Zuckerberg không rõ ràng rằng điều này sẽ ngay lập tức tích cực: by making these changes, I expect the time people spend on Facebook and some measures of engagement will go down, anh đã viết. But I also expect the time you do spend on Facebook will be more valuable. And if we do the right thing, I believe that will be good for our community and our business over the long term too.

Hậu quả không lườngfacebook_is_pivoting_back_to_friends_and_family_but_should_be_wary_of_the_law_of_unintosystem_consequences_3

Tất cả điều này phù hợp khá gọn gàng với Mark Zuckerbergs Nghị quyết cho năm mới fix Facebook, và sự chấp nhận chung rằng thương hiệu của anh ấy có thể đang thay đổi thế giới theo những cách không nhất thiết là khách quan để tốt hơn. Nhưng nó vẫn để lại một vài khoảng trống cần có câu trả lời: chẳng hạn điều gì xảy ra với quảng cáo? Mọi người vẫn có thể trả tiền để lấp đầy khoảng trống đó giữa ảnh cưới của bạn bè bạn và sinh nhật dì của bạn chứ? Bởi vì điều đó nghe có vẻ không tốt cho tâm hồn.

Và điều gì sẽ xảy ra nếu bạn bè của bạn chia sẻ một câu chuyện tin tức rất nhiều – khi đó câu chuyện đó sẽ trở nên nổi bật? Nếu vậy, điều đó chẳng phải chỉ có nghĩa là các thương hiệu và phương tiện truyền thông thậm chí còn có nhiều động cơ để tỏ ra thái quá và khuyến khích các tranh luận sôi nổi trong các bình luận để đánh lừa thuật toán? Và trên lưu ý đó, không loại trừ tin tức rộng hơn từ những người mà Facebook trải nghiệm chỉ đẩy họ ngày càng gần hơn vào khoang dư âm tư tưởng của họ, có khả năng làm trầm trọng thêm một trong những lời chỉ trích chính về Facebook?

Chúng ta sẽ không biết cho đến khi chúng ta thấy những thay đổi mà Facebook thực hiện, nhưng điều đáng lo ngại là Mark Zuckerberg cũng không thể biết được. Điều đó nghe có vẻ lạc quan, nhưng hơn bất kỳ thương hiệu nào trên hành tinh, Facebook nên nhận thức được quy luật về những hậu quả không mong muốn, do dần dần chấp nhận rằng nó có thể đã vô tình giúp Donald Trump giành chiến thắng trong cuộc bầu cử tổng thống năm 2016 – điều mà Zuckerberg chưa chắc đã tính đến khi lần đầu tiên khởi chạy thefacebook.com từ phòng ký túc xá Harvard của mình vào năm 2004. Hiện tại anh ấy có thể biết nhiều hơn những gì anh ấy biết, nhưng có một số điều bạn không thể đoán trước hoặc kiểm soát được – bất kể thế nào tốt ý định của bạn.

Previous articleFacebook đang sử dụng AI để chống lại sự lây lan của chủ nghĩa khủng bố
Next articleFacebook đã tạo ra một đơn vị thời gian mới được gọi là “nhấp nháy” – và nó thực sự khá thông minh