視頻通話是日常生活的一部分; 它們允許人們在世界各地見到朋友和家人,並在情況阻止他們去辦公室時幫助他們遠程工作。 這就是今天許多公司為遠程工作者提供加入團隊的機會的原因。

在業務中,使用筆記本電腦或台式電腦進行視頻通話和會議比使用手機更為常見。 但是,如果您的網絡攝像頭突然停止工作,您該怎麼辦? 如果您有戴爾 Inspiron 靈越筆記本電腦,您可以嘗試以下幾個修復程序。

Inspiron 筆記本電腦中未檢測到網絡攝像頭問題

如果您的筆記本電腦無法檢測到您的網絡攝像頭,您可以採用多種方法。 這可能是驅動程序問題,在這種情況下,您可以重新安裝網絡攝像頭軟件驅動程序、更新它或返回到以前的版本。 如果不是導致問題的驅動程序,您可以嘗試禁用凸輪並再次啟用它。 此外,根據戴爾專家的說法,您可以嘗試從設備管理器中卸載 USB 根集線器。 以下是在每種情況下要遵循的步驟。

重新安裝或更新您的 Dell Inspiron 網絡攝像頭驅動程序

重新安裝網絡攝像頭軟件驅動程序有時可能有助於讓您的攝像頭重新工作。

  1. 單擊任務欄中的放大鏡。
  2. 進入設備管理器,當它出現在搜索結果中時,點擊打開。
  3. 轉到成像設備並單擊左側的箭頭以顯示您的凸輪名稱。
  4. 雙擊或右鍵單擊凸輪名稱以訪問屬性。
  5. 如果您的驅動程序需要更新,請打開驅動程序選項卡並選擇更新驅動程序。
  6. 如果要卸載驅動程序,請在第 3 步之後,右鍵單擊凸輪名稱並選擇“卸載設備”。
    卸載設備
  7. 在彈出窗口中,選中該框並單擊“卸載”以確認您的選擇。
  8. 卸載驅動程序後,重新啟動筆記本電腦。 它應該會自動重新安裝驅動程序,因此請檢查相機現在是否正常工作。

2. 回滾戴爾網絡攝像頭驅動程序

如果您的相機之前可以工作,但在驅動程序更新後,它拒絕配合,您可以通過執行以下步驟來撤消更新:

  1. 啟動設備管理器。
  2. Cameras 或者 Imaging devices, 然後右鍵單擊相機並選擇 Properties.
  3. 轉到“驅動程序”選項卡,然後從那裡選擇“回滾驅動程序”選項。 請注意,如果之前沒有任何更新,則此選項將不可用。

3. 禁用和啟用戴爾網絡攝像頭

另一個可以解決攝像頭問題的故障排除選項是禁用您的網絡攝像頭,然後再次啟用它 – 與重新啟動它不同。

  1. Device Manager, 選擇 Cameras 或者 Imaging devices, 右鍵c;單擊您的相機,然後選擇 Disable.
  2. 通過單擊確認彈出窗口中的操作 Yes.
  3. 重複前兩步,但點擊 Enable device. 檢查相機是否工作。

4. 卸載 USB Root Hub

USB 根集線器可能會影響您的相機的功能。 如果其他修復不起作用,請嘗試以下過程:

  1. Device Manager, 滾動到底部並選擇 Universal Serial Bus controllers.
  2. 單擊左側的小箭頭可查看整個列表。
  3. 找到並右鍵單擊 USB Root Hub, 然後選擇 Uninstall device 從列出的選項。
  4. 在彈出的對話框中確認您的選擇。
  5. 對本節中可用的其他 USB 根集線器重複此操作。
  6. 重新啟動筆記本電腦,然後等待已刪除的驅動程序重新安裝。 之後,檢查您的相機是否正常工作。

當您在 USB Root Hubs 部分時,嘗試禁用而不是卸載它們。 禁用所有驅動程序後,重新啟動戴爾計算機,然後返回設備管理器再次啟用驅動程序。

5. 下載 Windows 7 網絡攝像頭驅動程序而不是 Windows 10

到目前為止,可能沒有適合您的戴爾 Inspiron 網絡攝像頭的驅動程序。 因此,請嘗試下載 Windows 7 或 8(通常最好是 Windows 7)網絡攝像頭驅動程序。 以下是該怎麼做:

  1. 轉至戴爾官方網站下載驅動程序。
  2. 在您的筆記本電腦上打開下載並找到驅動程序,通常是 .exe 或 .zip 文件。
  3. 右鍵單擊 .exe 文件,然後從彈出列表中選擇“屬性”。
  4. 打開兼容性選項卡,然後單擊兼容性模式下的下拉菜單。
  5. 選擇 Windows 7 或 8,具體取決於您下載的驅動程序。
  6. 選擇應用,然後選擇確定以保存更改。

解決戴爾網絡攝像頭問題的最後手段

當然,您還可以嘗試一些微不足道的簡單修復來解決戴爾 Inspiron 靈越網絡攝像頭問題,例如重新啟動計算機或檢查是否有多個應用程序同時嘗試訪問您的攝像頭。 雙重訪問通常會導致衝突,因此您的網絡攝像頭顯示為未檢測到。 如果這沒有幫助並且上述解決方案不起作用,您可能需要更換網絡攝像頭。

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